Guide du transport et de la logistique

Aperçu

Le module Transport gère les prises en charge, les déposes et les transferts VIP des joueurs. Il prend en charge la gestion des chauffeurs, le suivi des véhicules, la géolocalisation GPS et la gestion des trajets de la demande à l'exécution.

Gestion des trajets

Les trajets sont créés à partir de réservations de joueurs, d'événements ou d'affectations manuelles. Voici le flux typique :

1. Une demande de trajet est créée à partir d'une réservation, d'un événement ou d'une affectation manuelle.
2. La demande comprend le lieu de prise en charge, la destination, les informations sur le joueur et l'heure préférée.
3. Un chauffeur et un véhicule disponibles sont attribués à la demande.
4. Le trajet est suivi en temps réel jusqu'à son achèvement.

Gestion des chauffeurs

Gérez votre équipe de chauffeurs dans la section Transport :

• Affichez tous les chauffeurs avec leur statut actuel (disponible, en déplacement, hors service)
• Suivez les performances des chauffeurs grâce aux taux d'achèvement, aux évaluations et aux temps de réponse
• Accédez aux profils des chauffeurs avec l'historique des sessions et les statistiques.
• Utilisez le classement des chauffeurs pour reconnaître les meilleurs.

Flotte de véhicules

Enregistrez et gérez votre flotte de véhicules :

• Enregistrez les véhicules avec leur type, capacité et détails d'immatriculation.
• Suivez l'état des véhicules, les affectations actuelles et les calendriers de maintenance.
• Consultez les statistiques des véhicules, notamment le nombre de trajets et le taux d'utilisation.

Suivi GPS

Le suivi GPS en temps réel offre une visibilité sur tous les trajets actifs :

• Visualisez la position des chauffeurs sur une carte en direct pendant les trajets actifs.
• Suivez les heures d'arrivée estimées et l'avancement de l'itinéraire.
• Surveillez l'historique des trajets avec la relecture de l'itinéraire.

Statistiques du département

Le tableau de bord des transports fournit des informations globales pour le département :

• Nombre total de trajets effectués, trajets actifs et demandes en attente.
• Taux d'utilisation des chauffeurs et temps de réponse moyens.
• Utilisation et suivi des coûts de la flotte de véhicules.