Aperçu
Le module Académie de formation offre une formation complète du personnel grâce à des manuels, des quiz de certification et des jeux interactifs. Il comprend du contenu par défaut tel que le guide des procédures opérationnelles standard pour les croupiers et le manuel TDA.
Manuels et SOP
Créez et distribuez des procédures opérationnelles standard :
- Accédez à l'Académie et accédez aux manuels.
- Utilisez le manuel par défaut "Cardroom360 Guide des procédures opérationnelles standard pour les croupiers et manuel TDA" ou créez des manuels personnalisés.
- Partagez les liens vers le règlement avec le personnel pour qu'ils puissent étudier de manière autonome.
Quiz d'évaluation
Créez et gérez des évaluations de certification :
- Créez des quiz avec des questions à choix multiples et des questions vrai/faux.
- Définissez les seuils de réussite/échec et les limites de tentatives.
- Suivez les scores aux quiz et le statut de certification pour chaque membre du personnel.
- Consultez l'historique des tentatives et les résultats des évaluations.
Jeux de formation interactifs
La pratique rend parfait grâce aux outils de formation interactifs :
- Jeux d'entraînement au poker pour la pratique du classement des mains.
- Exercices sur les mécaniques de jeu pour les nouveaux croupiers.
- Suivi des scores et surveillance des progrès.
Tableau de bord de l'académie
Surveillez les progrès de formation de votre équipe :
- Visualisez les taux d'achèvement pour tous les modules de formation.
- Suivez le statut de certification pour chaque membre du personnel.
- Identifiez les lacunes en matière de formation et attribuez des modules ciblés.
