आपके खिलाड़ी हर जगह अपने स्मार्टफोन साथ रखते हैं। वे इसका उपयोग मूवी टिकट बुक करने, भोजन ऑर्डर करने, डिलीवरी ट्रैक करने और अपने वित्त का प्रबंधन करने के लिए करते हैं। लेकिन जब वे आपके कार्ड रूम में प्रवेश करते हैं, तो यह कनेक्शन गायब हो जाता है। वे प्रतीक्षा सूची के बारे में फ्रंट डेस्क से पूछते रहते हैं, टेबल की उपलब्धता के लिए व्हाइटबोर्ड देखते रहते हैं, और उम्मीद करते हैं कि कोई उन्हें उनकी लॉयल्टी स्टेटस याद दिलाएगा।

क्या होगा यदि आपके खिलाड़ी आपके कार्ड रूम से जुड़े रहें - भले ही वे शारीरिक रूप से वहां न हों?

डिस्कनेक्टेड अनुभव

आज का कार्ड रूम अनुभव मौलिक रूप से डिस्कनेक्टेड है। जैसे ही कोई खिलाड़ी आपके स्थान को छोड़ता है, संबंध निष्क्रिय हो जाता है जब तक कि उनकी अगली यात्रा नहीं होती। आइए देखें कि दो विज़िट के बीच क्या होता है:

• घर से प्रतीक्षा सूची की स्थिति जांचने का कोई तरीका नहीं - खिलाड़ी कॉल करते हैं या व्हाट्सएप संदेश भेजते हैं और पूछते हैं “क्या आप आज रात व्यस्त हैं?”
• कोई टूर्नामेंट जागरूकता नहीं - खिलाड़ी उन टूर्नामेंटों को मिस कर देते हैं जिनमें वे भाग ले सकते थे यदि उन्हें उनके बारे में पता होता
• कोई लॉयल्टी जुड़ाव नहीं - पॉइंट निष्क्रिय रहते हैं, स्तरों का जश्न नहीं मनाया जाता है, पुरस्कार भुनाए नहीं जाते हैं
• कोई व्यक्तिगत संबंध नहीं - यह संबंध केवल आपके कार्ड रूम की चार दीवारों के भीतर मौजूद होता है
• वापस आने का कोई कारण नहीं - बिना किसी प्रोत्साहन के, जड़ता खिलाड़ियों को दूर रखती है

यह डिस्कनेक्शन आपको खिलाड़ी खो देता है। ऐसा इसलिए नहीं है क्योंकि वे खुश नहीं हैं - बल्कि इसलिए कि वे भूल जाते हैं। वे भूल जाते हैं कि उन्हें आपके गेम कितने पसंद हैं। वे इस सप्ताह के अंत में होने वाले टूर्नामेंट के बारे में भूल जाते हैं। वे अपनी लॉयल्टी स्टेटस की जांच करना भूल जाते हैं। और धीरे-धीरे, वे कहीं और चले जाते हैं जो उनके लिए सबसे सुविधाजनक हो।

दो तरफा समाधान

Cardroom360 इस समस्या को एक दो-तरफ़ा पारिस्थितिकी तंत्र के साथ हल करता है: ऑपरेटरों के लिए Cardroom360 और खिलाड़ियों के लिए Poker360. ऑपरेटर प्लेटफ़ॉर्म कार्ड रूम के हर पहलू का प्रबंधन करता है। प्लेयर ऐप हर खिलाड़ी को जुड़ा रखता है - उनकी यात्रा से पहले, उसके दौरान और बाद में।

यह कोई अतिरिक्त सुविधा नहीं है। यह इस बात पर एक मौलिक पुनर्विचार है कि कार्ड रूम और खिलाड़ियों के बीच कैसे बातचीत होती है।

खिलाड़ी के लिए: Poker360

Poker360 एक मुफ्त मोबाइल ऐप है जिसे आपके कार्ड रूम का हर खिलाड़ी डाउनलोड कर सकता है। एक साधारण क्यूआर कोड स्कैन के माध्यम से आपके Cardroom360 सिस्टम से जुड़ने पर, खिलाड़ी को निम्नलिखित तक पहुंच प्राप्त होती है:

लाइव गेम जानकारी अपने स्थान पर बिना मौजूद रहकर भी देखें कि क्या हो रहा है। सक्रिय गेम, दांव, टेबल की उपलब्धता और चल रहे आँकड़े - सभी वास्तविक समय में अपडेट किए जाते हैं।

• कौन से गेम अभी चल रहे हैं
• कितने टेबल सक्रिय हैं
• किस प्रकार के दांव लगाए जा रहे हैं
• वर्तमान सत्र कितने समय से चल रहे हैं

प्रतीक्षा सूची प्रबंधन कहीं से भी प्रतीक्षा सूची में शामिल हों। अब उपलब्धता के बारे में पूछने के लिए कॉल करने की आवश्यकता नहीं है। आने और लंबी प्रतीक्षा का सामना करने की आवश्यकता नहीं है।

• उपलब्ध गेम ब्राउज़ करें और दूर से प्रतीक्षा सूचियों में शामिल हों
• कतार में वर्तमान स्थिति देखें
• जैसे ही स्थिति बदलती है, सूचनाएं प्राप्त करें
• सीट खुलने पर ऑटो-अलर्ट

टूर्नामेंट पंजीकरण आने वाले टूर्नामेंट ब्राउज़ करें, सभी विवरण देखें और ऐप से ही रजिस्टर करें।

• टूर्नामेंट शेड्यूल जिसमें तारीखें, समय और गेम प्रकार शामिल हैं
• बाय-इन संरचनाएं और ब्लाइंड स्तर
• पंजीकरण स्थिति (खुला, देर से पंजीकरण, भरा हुआ)
• एक क्लिक में पंजीकरण

लॉयल्टी और पुरस्कार अपनी लॉयल्टी स्टेटस ट्रैक करें, पॉइंट बैलेंस देखें और टियर लाभों को समझें।

• वर्तमान टियर और पॉइंट बैलेंस
• अगले टियर की ओर प्रगति
• उपलब्ध पुरस्कार और रिडेम्प्शन विकल्प
• अर्जित किए गए पॉइंट्स और भुनाए गए पुरस्कारों का इतिहास

गेम हिस्ट्री समय के साथ अपनी व्यक्तिगत प्रदर्शन की समीक्षा करें।

• खेले गए सत्र, अवधि और परिणाम
• जीत/हार रुझान
• पसंदीदा गेम और समय स्लॉट
• व्यक्तिगत बेंचमार्क के खिलाफ प्रदर्शन

ऑपरेटर के लिए: Cardroom360

ऑपरेटर साइड पर, Cardroom360 Poker360 के माध्यम से खिलाड़ी द्वारा की जाने वाली हर चीज़ को प्राप्त करता है और संसाधित करता है:

स्वचालित प्रतीक्षा सूची अपडेट जब कोई खिलाड़ी Poker360 के माध्यम से प्रतीक्षा सूची में शामिल होता है, तो यह तुरंत ऑपरेटर की प्रतीक्षा सूची प्रणाली में दिखाई देता है। कोई फोन कॉल नहीं। कोई मैनुअल एंट्री नहीं। फ्लोर मैनेजर वास्तविक समय में अपडेट देखता है।

टूर्नामेंट पंजीकरण प्रसंस्करण Poker360 के माध्यम से खिलाड़ी पंजीकरण सीधे टूर्नामेंट प्रबंधन प्रणाली में प्रवाहित होते हैं। सीटिंग असाइनमेंट, बाय-इन ट्रैकिंग और टूर्नामेंट ब्रैकेट सभी स्वचालित रूप से अपडेट किए जाते हैं।

लॉयल्टी पॉइंट एकत्रीकरण हर गेम सत्र, हर खरीदारी, हर यात्रा - लॉयल्टी पॉइंट की गणना की जाती है और स्वचालित रूप से क्रेडिट दिए जाते हैं। खिलाड़ी Poker360 में अपने बैलेंस को अपडेट देखते हैं। ऑपरेटर Cardroom360 में पूरा लॉयल्टी डैशबोर्ड देखता है।

खिलाड़ी विश्लेषण Poker360 के माध्यम से हर इंटरैक्शन डेटा उत्पन्न करता है। विज़िट आवृत्ति, गेम प्राथमिकताएं, चरम समय, खर्च करने के पैटर्न - सभी ऑपरेटर के एनालिटिक्स डैशबोर्ड में फीड होते हैं।

क्यूआर कोड कनेक्शन

Poker360 और Cardroom360 के बीच का कनेक्शन एक साधारण क्यूआर कोड स्कैन के माध्यम से शुरू होता है:

1. खिलाड़ी Poker360 डाउनलोड करता है Google Play या Apple App Store से
2. खिलाड़ी आपके कार्ड रूम में जाता है और फ्रंट डेस्क, कियोस्क पर या स्क्रीन पर अपना क्यूआर कोड देखता है
3. खिलाड़ी क्यूआर कोड स्कैन करता है - उनका ऐप अब आपके Cardroom360 सिस्टम से जुड़ा हुआ है
4. तत्काल पहुंच - प्रतीक्षा सूची, टूर्नामेंट, लॉयल्टी, गेम हिस्ट्री - सभी तुरंत उपलब्ध हैं

यह एक बार का सेटअप नहीं है। क्यूआर कोड स्कैन एक स्थायी कनेक्शन बनाता है। खिलाड़ी का ऐप आपके कार्ड रूम से जुड़ा रहता है, जो वास्तविक समय में अपडेट होता है क्योंकि गेम शुरू होते हैं, प्रतीक्षा सूचियां बदलती हैं और टूर्नामेंट निर्धारित किए जाते हैं।

24/7 संबंध

Poker360-Cardroom360 कनेक्शन की असली ताकत यह है कि विज़िट के बीच क्या होता है।

विज़िट से पहले

• खिलाड़ी ऐप चेक करता है - देखता है कि कौन से गेम चल रहे हैं, घर से ही प्रतीक्षा सूची में शामिल होता है
• खिलाड़ी एक टूर्नामेंट देखता है - पहले से पंजीकरण करता है, अपनी शाम की योजना बनाता है
• खिलाड़ी को एक सूचना मिलती है - “आपका पसंदीदा गेम 2 घंटे में शुरू होने वाला है”
• खिलाड़ी अपनी लॉयल्टी स्टेटस चेक करता है - देखता है कि वे अगले टियर से केवल 200 पॉइंट दूर हैं

विज़िट के दौरान

• खिलाड़ी कियोस्क पर चेक इन करता है - क्यूआर स्कैन के माध्यम से