Guida alle operazioni della sala giochi

Panoramica

Le operazioni della sala giochi sono il cuore di Cardroom360. Questa guida copre tutto ciò che devi sapere su come gestire sessioni, tavoli, liste d'attesa e richieste del personale.

Dashboard in tempo reale

La dashboard in tempo reale è il tuo centro di controllo. Dalla scheda "Live", puoi visualizzare:

• Sessioni attive: Tutte le partite in corso, i tornei e le sessioni di allenamento.
• Stato dei tavoli: Quali tavoli sono attivi, quali hanno posti liberi e quali sono pieni.
• Coda della lista d'attesa: Quanti giocatori stanno aspettando e per quali giochi.
• Stato del personale: Quali croupier e membri dello staff sono in servizio.

La dashboard si aggiorna in tempo reale mentre le sessioni cambiano.

Gestione delle sessioni

Cardroom360 supporta tre tipi di sessioni:

Sessioni di cash game

Il tipo di sessione più comune. I giocatori possono partecipare, giocare e incassare in qualsiasi momento.

1. Tocca "Nuova Sessione" dalla scheda "Live".
2. Seleziona "Cash Game".
3. Scegli il tipo di gioco (Texas Hold'em, Omaha, Teen Patti, Rummy, ecc.).
4. Seleziona le puntate (blind, range di buy-in).
5. La sessione è ora attiva.

Sessioni torneo

Eventi programmati con struttura di gioco definita, livelli di puntata e montepremi.

1. Tocca "Nuova Partita" e seleziona "Torneo".
2. Configura le impostazioni del torneo (puntate, rake, montepremi).
3. Registra i giocatori.
4. Avvia il timer del torneo.

Sessioni di Allenamento.

Per l'addestramento dei croupier e giochi di pratica.

1. Tocca "Nuova Partita" e seleziona "Allenamento".
2. Seleziona il tipo di allenamento (classifica delle mani, distribuzione, mescolatura).
3. Assegna allievi e formatori.

Gestione Tavoli.

Ogni tavolo ha la propria interfaccia di gestione:

• Assegnazione Croupier: assegna un croupier al tavolo.
• Gestione Posti a Sedere: aggiungi o rimuovi giocatori da posti specifici.
• Stato del Gioco: traccia la mano corrente, il piatto e la fase di puntata.
• HUD dei Giocatori: visualizza le informazioni sui giocatori al tavolo.

I tavoli possono essere configurati con diverse impostazioni: numero di posti a sedere, colore del feltro, colore della ringhiera e linee di puntata.

Gestione Lista d'Attesa.

Quando i tavoli sono pieni, i giocatori si aggiungono alla lista d'attesa. Cardroom360 offre due modalità di gestione della lista d'attesa:

Assegnazione Automatica:

I giocatori vengono automaticamente posizionati quando un posto è disponibile. Il sistema tiene conto delle preferenze dei giocatori e dell'equilibrio del tavolo.

Assegnazione Manuale:

Il personale assegna manualmente i giocatori a posti specifici. Utile per giocatori VIP o accordi speciali.

Opzioni di configurazione della lista d'attesa:

• Dimensione massima della lista d'attesa.
• Regole di priorità (VIP, livello fedeltà, ordine di arrivo).
• Geo-recinzione (notifica ai giocatori quando sono vicini alla sala giochi).
• Preferenze di comunicazione (notifiche push, SMS).

Richieste al Responsabile del Gioco.

Giocatori e croupier possono inviare richieste al responsabile del gioco dal dispositivo del tavolo. Le richieste comuni includono:

• Modifiche alla denominazione dei chip
• Chiarimenti sulle regole
• Risoluzione delle controversie
• Manutenzione del tavolo
• Problemi dei giocatori

Le richieste del personale appaiono nella Dashboard in diretta. Il personale le esamina e le risolve, aggiornando lo stato in tempo reale.

Chiusura delle sessioni

Quando una sessione termina, chiudila per generare statistiche e conciliare le finanze:

1. Vai alla sessione attiva nella Dashboard in diretta
2. Tocca "Chiudi Sessione"
3. Esamina le statistiche della sessione (durata, mani giocate, entrate)
4. Concilia le transazioni finanziarie
5. La sessione passa alla cronologia delle sessioni chiuse

I dati delle sessioni chiuse vengono utilizzati per analisi e report a lungo termine.