Руководство по работе покерного зала

Обзор

Операции карточной комнаты являются основой Cardroom360. В этом руководстве изложены все, что вам нужно знать о проведении сессий, управлении столами, обработке списков ожидания и рассмотрении запросов от игроков.

Панель управления в реальном времени

Панель управления в реальном времени — это ваш командный центр. На вкладке "В реальном времени" вы можете видеть:

• Активные сессии — Все текущие игры с денежными ставками, турниры и обучающие занятия.
• Статус столов — Какие столы активны, какие имеют свободные места, а какие заполнены.
• Очередь ожидания — Сколько игроков ожидают и для каких игр.
• Статус персонала — Кто из дилеров и сотрудников находится на дежурстве.

Панель управления обновляется в режиме реального времени по мере изменения сессий.

Управление сессиями

Cardroom360 поддерживает три типа сессий:

Сессии с денежными ставками

Наиболее распространенный тип сессии. Игроки могут делать ставки, играть и выходить в любой момент.

1. Нажмите "Новая сессия" на вкладке "В реальном времени".
2. Выберите "Игра с денежными ставками".
3. Выберите тип игры (Texas Hold'em, Omaha, Teen Patti, Rummy и т. д.).
4. Выберите лимиты (блайнды, диапазон ставок).
5. Сессия теперь активна.

Турнирные сессии

Запланированные мероприятия со структурированными правилами, уровнями блайндов и выплатами.

1. Нажмите "Новая сессия" и выберите "Турнир".
2. Настройте параметры турнира (блайнды, анте, выплаты).
3. Зарегистрируйте игроков.
4. Запустите таймер турнира.

Тренировочные занятия.

Для обучения дилеров и тренировочных игр.

1. Нажмите "Новая сессия" и выберите "Тренировка".
2. Выберите тип тренировки (ранжирование комбинаций, раздача карт, перетасовка).
3. Назначьте тренеров и учеников.

Управление столами.

Каждый стол имеет свой собственный интерфейс управления:

• Назначение дилера — Назначьте дилера для стола.
• Управление местами — Добавляйте или удаляйте игроков с определенных мест.
• Состояние игры — Отслеживайте текущую раздачу, банк и раунд ставок.
• HUD игрока — Просматривайте информацию об игроках за столом.

Столы могут быть настроены с различными параметрами: количество мест, цвет сукна, цвет бортиков и линии для ставок.

Управление списком ожидания.

Когда столы заполнены, игроки попадают в список ожидания. Cardroom360 предлагает два режима списка ожидания:

Автоматическое назначение

Игроки автоматически рассаживаются на освободившиеся места. Система учитывает предпочтения игроков и баланс за столом.

Ручное назначение

Персонал вручную назначает игроков на определенные места. Полезно для VIP-игроков или специальных договоренностей.

Варианты конфигурации списка ожидания:

• Максимальный размер списка ожидания.
• Правила приоритета (VIP, уровень лояльности, принцип "кто первый, тот и смел").
• Геозонирование (уведомление игроков, когда они находятся рядом с покер-румом).
• Предпочтения в коммуникации (push-уведомления, SMS).

Запросы администратору.

Игроки и дилеры могут отправлять запросы администратору через устройство за столом. Распространенные запросы включают:

• Изменение номиналов фишек
• Уточнения правил
• Разрешение споров
• Обслуживание столов
• Проблемы игроков

Запросы от операторов отображаются на главной панели. Персонал просматривает и решает их, обновляя статус в режиме реального времени.

Закрытие сессий

Когда сессия завершается, закройте ее для генерации статистики и сверки финансовых данных:

1. Перейдите к активной сессии на главной панели.
2. Нажмите "Закрыть сессию".
3. Просмотрите статистику сессии (продолжительность, количество раздач, доход).
4. Совершите сверку финансовых операций.
5. Сессия переходит в раздел закрытой истории.

Данные о закрытых сессиях используются для аналитики и отчетов, предоставляя долгосрочные выводы.