Resumen
Las operaciones de la sala de juegos son el corazón de Cardroom360. Esta guía cubre todo lo que necesita saber sobre la ejecución de sesiones, la administración de mesas, el manejo de listas de espera y el procesamiento de solicitudes del personal.
Panel de control en vivo
El panel de control en vivo es su centro de comando. Desde la pestaña "En vivo", puede ver:
- Sesiones activas: todos los juegos, torneos y sesiones de capacitación que se están ejecutando actualmente.
- Estado de las mesas: qué mesas están activas, cuáles tienen asientos disponibles y cuáles están llenas.
- Cola de espera: cuántos jugadores están esperando y para qué juegos.
- Estado del personal: qué crupieres y personal están de servicio.
El panel se actualiza en tiempo real a medida que cambian las sesiones.
Administración de sesiones
Cardroom360 admite tres tipos de sesiones:
Sesiones de juego con dinero: el tipo de sesión más común. Los jugadores pueden comprar fichas, jugar y retirar su dinero en cualquier momento.
Toque "Nueva sesión" desde la pestaña "En vivo".
- Seleccione "Juego con dinero".
- Elija el tipo de juego (Texas Hold'em, Omaha, Teen Patti, Rummy, etc.).
- Seleccione las apuestas (ciegas, rango de compra).
- La sesión ahora está activa.
- Sesiones de torneo
Tournament Sessions
Eventos programados con juego estructurado, niveles de ciegas y pagos.
- Toque "Nueva Sesión" y seleccione "Torneo".
- Configure los ajustes del torneo (ciegas, antes, pagos).
- Registre a los jugadores.
- Inicie el cronómetro del torneo.
Sesiones de entrenamiento.
Para capacitación de crupieres y juegos de práctica.
- Toque "Nueva Sesión" y seleccione "Entrenamiento".
- Seleccione el tipo de entrenamiento (clasificación de manos, reparto, barajado).
- Asigne aprendices e instructores.
Operaciones de la mesa.
Cada mesa tiene su propia interfaz de administración:
- Asignación de crupier: Asigne un crupier a la mesa.
- Gestión de asientos: Agregue o elimine jugadores de asientos específicos.
- Estado del juego: Realice un seguimiento de la mano actual, el bote y la ronda de apuestas.
- HUD del jugador: Vea la información del jugador en la mesa.
Las mesas se pueden configurar con diferentes ajustes: número de asientos, color del fieltro, color de la barandilla y líneas de apuesta.
Gestión de la lista de espera.
Cuando las mesas están llenas, los jugadores se unen a la lista de espera. Cardroom360 ofrece dos modos de lista de espera:
Asignación automática:
Los jugadores son automáticamente ubicados cuando hay un asiento disponible. El sistema considera las preferencias del jugador y el equilibrio de la mesa.
Asignación manual:
El personal asigna manualmente a los jugadores a asientos específicos. Útil para jugadores VIP o arreglos especiales.
Opciones de configuración de la lista de espera:
- Tamaño máximo de la lista de espera.
- Reglas de prioridad (VIP, nivel de lealtad, primero en llegar, primero en ser atendido).
- Geocercado (notifique a los jugadores cuando estén cerca de la sala de juegos).
- Preferencias de comunicación (notificación push, SMS).
Solicitudes al supervisor.
Los jugadores y crupieres pueden enviar solicitudes al supervisor desde el dispositivo de la mesa. Las solicitudes comunes incluyen:
- Cambios en la denominación de las fichas
- Aclaraciones de reglas
- Resolución de disputas
- Mantenimiento de mesas
- Problemas del jugador
Las solicitudes del supervisor aparecen en el Panel de Control en vivo. El personal las revisa y resuelve, actualizando el estado en tiempo real.
Cerrar sesiones
Cuando una sesión termina, ciérrela para generar estadísticas y conciliar las finanzas:
- Navegue hasta la sesión activa en el Panel de Control en vivo
- Toque "Cerrar Sesión"
- Revise las estadísticas de la sesión (duración, manos jugadas, ingresos)
- Concilie las transacciones financieras
- La sesión se mueve al historial cerrado
Los datos de la sesión cerrada se utilizan para análisis e informes a largo plazo.
