Guias / Buchungs- und Hospitality-Leitfaden
5 seções

Buchungs- und Hospitality-Leitfaden

Verwalten Sie VIP-Buchungen mit Hotel-, Flug- und Reiseplanungen.

5 min. Lesezeit Guia passo a passo

Überblick

Das Modul "Buchungen" verwaltet VIP-Dienstleistungen für Veranstaltungen und hochpreisige Spieler. Es kümmert sich um Hotelbuchungen, Flugkoordination, Transfers vom Flughafen und Reiseplanung.

Buchungen erstellen

Richten Sie eine neue VIP-Buchung ein:

  1. Navigieren Sie zu "Buchungen" und tippen Sie auf "Buchung erstellen"
  2. Geben Sie Spielerdetails, Besuchsdaten und Unterkunftswünsche ein
  3. Fügen Sie spezielle Wünsche hinzu (Ernährungsbedürfnisse, Zimmerwünsche usw.)
  4. Legen Sie den Buchungsstatus fest und weisen Sie einen Betreuer zu

Reiseplanung

Koordinieren Sie die Reisevorbereitungen für VIP-Spieler:

  • Buchen Sie Flüge und verfolgen Sie Flugdetails (Ankunfts-/Abreitzeiten)
  • Organisieren Sie Flughafentransfers, die in das Modul "Transport" integriert sind
  • Verfolgen Sie Reisekosten und verwalten Sie das Reisebudget

Reiseplan erstellen

Erstellen Sie detaillierte Zeitpläne für VIP-Besuche:

  • Erstellen Sie Tagespläne mit Aktivitäten, Mahlzeiten und Spielsessions
  • Teilen Sie den Reiseplan mit dem Spieler zur Überprüfung und Bestätigung
  • Verfolgen Sie Änderungen und Aktualisierungen des Reiseplans in Echtzeit

VIP-Ankünfte

Verwalten Sie das Ankunsterlebnis für VIPs:

  • Verfolgen Sie den Ankunftsstatus (bestätigt, unterwegs, angemeldet)
  • Überwachen Sie die Erbringung der Dienstleistungen während des Aufenthalts
  • Sehen Sie sich die finanziellen Aspekte der Buchung an, einschließlich Ausgaben und Kampagnen-ROI

War diese Anleitung hilfreich?