Resumen
El módulo de Reservas gestiona la hospitalidad VIP para eventos y jugadores de alto valor. Se encarga de arreglos hoteleros, coordinación de vuelos, traslados al aeropuerto y planificación de itinerarios.
5 secciones
Guía de Reservas y Hospitalidad
Administre las reservas VIP con planificación de hoteles, vuelos e itinerarios.
Creación de reservas
Configure una nueva reserva VIP:
- Navegue hasta Reservas y toque Crear Reserva
- Ingrese los detalles del jugador, las fechas de visita y las preferencias de alojamiento
- Agregue solicitudes especiales (necesidades dietéticas, preferencias de habitación, etc.)
- Establezca el estado de la reserva y asigne un coordinador de hospitalidad
Arreglos de viaje
Coordine la logística de viaje para los jugadores VIP:
- Reserve vuelos y realice un seguimiento de los detalles del vuelo (horarios de llegada/salida)
- Organice traslados al aeropuerto integrados con el módulo de Transporte
- Realice un seguimiento de los gastos de viaje y gestione el presupuesto de viajes
Planificación de itinerarios
Cree horarios detallados para las visitas VIP:
- Cree itinerarios día por día con actividades, comidas y sesiones de juego
- Comparta el itinerario con el jugador para su revisión y confirmación
- Realice un seguimiento de los cambios y actualizaciones del itinerario en tiempo real
Llegadas VIP
Administre la experiencia de llegada VIP:
- Realice un seguimiento del estado de la llegada (confirmada, en camino, registrada)
- Supervise la prestación de servicios de hospitalidad durante toda la estadía
- Revise los datos financieros de la reserva, incluidos los gastos y el retorno de la inversión de la campaña