预订与礼宾指南

概览

“预订”模块负责管理活动的VIP接待服务以及高价值客户。它处理酒店安排、航班协调、机场接送和行程规划。

创建预订

设置新的VIP预订：

1. 导航至“预订”，然后点击“创建预订”。
2. 输入玩家详细信息、访问日期和住宿偏好。
3. 添加特殊要求（饮食需求、房间偏好等）。
4. 设置预订状态并分配一名接待协调员。

旅行安排

协调VIP客户的旅行事宜：

• 预订航班并跟踪航班详情（到达/出发时间）。
• 安排与“交通”模块集成的机场接送服务。
• 跟踪旅行费用并管理旅行预算。

行程规划

为VIP访问制定详细日程：

• 创建每日行程，包括活动、餐饮和游戏环节。
• 与玩家分享行程以供审查和确认。
• 实时跟踪行程变更和更新。

VIP到场

管理VIP的到场体验：

• 跟踪到场状态（已确认、正在前往中、已入住）。
• 在整个住宿期间监控接待服务。
• 查看预订财务信息，包括费用和活动回报率 (ROI)。