الأسئلة الشائعة

Cardroom360 هي منصة شاملة لإدارة صالات القمار الحية. إنها تحل محل اللوحات البيضاء وجداول البيانات ومجموعات WhatsApp بتطبيق واحد يتعامل مع إدارة اللاعبين، وعمليات الجلسات، وجدولة الموظفين، والبطولات، والتحليلات، وبرامج الولاء، والمزيد. فكر فيها كأنها نظام التشغيل لصالون القمار الخاص بك - يعمل كل جانب من جوانب عملك من خلالها، بدءًا من لحظة دخول اللاعب وحتى التسوية في نهاية اليوم.

صُممت Cardroom360 لمشغلي صالات القمار والمنظمين والمديرين الذين يديرون ألعاب القمار الحية - سواء كانت بوكر أو Teen Patti أو Rummy أو أي لعبة قمار أخرى. وهي مناسبة لألعاب المنزل ذات الطاولة الواحدة، والصالات الصغيرة، والعمليات الكبيرة متعددة الطاولات.

قم بتنزيل التطبيق من متجر Google Play، وقم بإنشاء حساب، واتبع معالج الإعداد. يوفر "دليل البدء" تعليمات خطوة بخطوة لإعداد صالون القمار الخاص بك.

لا. صُممت Cardroom360 لتكون بديهية. إذا كنت تستطيع استخدام تطبيق للهاتف الذكي، فيمكنك استخدام Cardroom360. تم تصميم الواجهة للمشغلين، وليس للمطورين. يرشدك "دليل البدء" الخاص بنا خلال كل خطوة.

تدعم Cardroom360 جميع إصدارات ألعاب القمار الشائعة بما في ذلك Texas Hold'em و Omaha و Teen Patti و Rummy و Crazy Pineapple والمزيد. يمكنك تكوين أنواع الألعاب والرهانات والقواعد من خلال نظام تكوين الطاولة. يمكن إضافة أنواع ألعاب مخصصة حسب الحاجة.

نعم. يدعم خطة Elite عدد غير محدود من صالات القمار. يمكنك إدارة مواقع متعددة من حساب واحد مع التحكم في الوصول المستند إلى الأدوار. تعمل كل صالة قمار بشكل مستقل ولديها موظفين ولاعبين وإعدادات خاصة بها.

نعم. تتضمن Cardroom360 إدارة كاملة للبطولات مع: هياكل الرهانات القابلة للتكوين (سريعة وعادية وعميقة)، وأنظمة الدفع (مستندة إلى النسبة المئوية أو ثابتة أو مخصصة)، وإعادة الدخول والإضافات بحدود لكل لاعب، وساعة البطولة المدمجة المعروضة على الشاشات، وتسجيل اللاعبين والتسجيل المتأخر وموازنة الطاولات، وحفظ تكوينات البطولات كقوالب لإعادة الاستخدام.

نعم. يمكن للاعبين استخدام تطبيق Poker360 لعرض معلومات اللعبة والأحداث والمكافآت. يتكامل تطبيق Poker360 مع Cardroom360 عبر رمز QR. يمكن للموظفين استخدام تطبيق Crew360 لنفس التكامل.

نعم. تتضمن Cardroom360 نظام ولاء كامل مع عضوية متعددة المستويات ومزايا وتقييم تلقائي وتحليلات ولاء. قم بإنشاء مستويات الفضة والذهب والبلاتين مع مزايا وعتبات كسب مخصصة.

نعم. يمكنك إنشاء عروض تقديمية وعروض شرائح لشاشات التلفزيون. اعرض معلومات اللعبة الحية وتحديثات البطولات والعروض الترويجية على الشاشات حول صالون القمار الخاص بك. يمكن تعيين العروض الشرائح لأجهزة معينة.

ينضم اللاعبون إلى قائمة الانتظار عندما تكون الطاولات ممتلئة. تدعم Cardroom360 وضعين: التعيين التلقائي (يتم جلوس اللاعبين تلقائيًا عند فتح مقعد) والتعيين اليدوي (يقوم الموظفون بوضع اللاعبين في مقاعد محددة). يمكنك تكوين قواعد الأولوية وأقصى حجم لقائمة الانتظار وإشعارات تحديد الموقع الجغرافي.

تقدم Cardroom360 ثلاثة خطط: Starter - مجانية إلى الأبد. طاولة واحدة، 15 لاعبًا، وموظفان. Essential - 9,999 روبية هندية شهريًا. 4 طاولات، 150 لاعبًا، و 10 موظفين. Elite - اتصل بنا. كل شيء غير محدود.

تخطيط Starter مجاني إلى الأبد ويدعم طاولة واحدة مع ما يصل إلى 15 لاعبًا. يمكنك الترقية إلى Essential أو Elite في أي وقت. لا يلزم بطاقة ائتمان للبدء.

تتم معالجة المدفوعات بالروبية الهندية (INR) مع تطبيق ضريبة السلع والخدمات (GST). اتصل بنا للحصول على تفاصيل حول طرق الدفع المتاحة وخيارات الفواتير.

نعم. يمكنك الترقية أو تخفيض مستوى خطتك في أي وقت. تصبح التغييرات سارية المفعول على الفور ويتم تعديل الفوترة بشكل متناسب. لا توجد عقود طويلة الأجل.

Cardroom360 متاحة على Android (8.0 / API level 26 وما فوق) و iOS، وتدعم الهواتف والأجهزة اللوحية. تتضمن التطبيقات المكتبية وتطبيقات الويب قريبًا.

تتطلب Cardroom360 اتصالاً بالإنترنت للميزات في الوقت الفعلي (لوحة المعلومات الحية وقوائم الانتظار وبث الحالة). يتم تخزين بعض البيانات مؤقتًا للاستخدام السريع، ولكن تتطلب الوظائف الكاملة الاتصال.

نعم. تستخدم Cardroom360 ممارسات أمان قياسية في الصناعة. يتم تشفير جميع البيانات أثناء النقل وأثناء التخزين. يتم التحكم في الوصول من خلال المصادقة والأذونات المستندة إلى الأدوار. يتم تخزين مستندات KYC بشكل آمن مع وصول مقيد.

نعم. تدعم Cardroom360 تصدير البيانات بتنسيقات متعددة. يمكنك تصدير التقارير وبيانات اللاعبين والسجلات المالية للتحليل الخارجي أو المحاسبة أو حفظ السجلات.

يستخدم الموظفون رموز PIN مكونة من 4 أرقام للمصادقة السريعة أثناء العمليات. يمكن تدوير رموز الوصول وفقًا لجدول زمني (افتراضيًا شهريًا) لتحسين الأمان. يمكن للمسؤولين إعادة إنشاء الرموز أو حذفها حسب الحاجة. كل موظف لديه رمز فريد مرتبط بدوره وأذوناته.

يمكنك التواصل معنا من خلال قنوات متعددة: البريد الإلكتروني والهاتف (من الاثنين إلى السبت، من 9 صباحًا حتى 6 مساءً بتوقيت IST) أو داخل التطبيق: الإعدادات → الدعم.

نعم. يغطي قسم "الدلائل" الخاص بنا كل ميزة بالتفصيل مع تعليمات خطوة بخطوة. لدينا أيضًا دليل البدء ودليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها.

استخدم ميزة التعليقات داخل التطبيق (الإعدادات → التعليقات) للإبلاغ عن الأخطاء. قم بتضمين أكبر قدر ممكن من التفاصيل حول المشكلة، بما في ذلك الخطوات لإعادة إنتاج المشكلة ونموذج الجهاز وإصدار التطبيق. يمكنك أيضًا إرسال بريد إليك.