సహాయ కేంద్రం
తరచుగా అడిగే ప్రశ్నలు
Cardroom360 గురించి సాధారణ ప్రశ్నలకు సమాధానాలను కనుగొనండి. Can't find what you're looking for? మా సహాయక బృందాన్ని సంప్రదించండి.
ప్రారంభించడం
Cardroom360 అంటే ఏమిటి?
Cardroom360 అనేది లైవ్ కార్డ్ రూమ్ ఆపరేటర్ల కోసం ఒక సమగ్ర నిర్వహణ వేదిక. ఇది వైట్బోర్డ్లు, స్ప్రెడ్షీట్లు మరియు WhatsApp గ్రూపులను ఒకే యాప్తో భర్తీ చేస్తుంది, ఇది ఆటగాళ్ల నిర్వహణ, సెషన్ కార్యకలాపాలు, సిబ్బంది షెడ్యూల్ చేయడం, టోర్నమెంట్లు, విశ్లేషణలు, లాయల్టీ ప్రోగ్రామ్లు మరియు మరిన్నింటిని నిర్వహిస్తుంది. మీ కార్డ్ రూమ్ కోసం ఇది ఒక ఆపరేటింగ్ సిస్టమ్ లాంటిది - మీ వ్యాపారంలోని ప్రతి అంశం దీని ద్వారానే నడుస్తుంది, ఒక ఆటగాడు లోపలికి వచ్చిన క్షణం నుండి రోజు చివరిలో జరిగే లెక్కల వరకు.
Cardroom360 ఎవరి కోసం?
Cardroom360 అనేది లైవ్ కార్డ్ గేమ్లను నిర్వహించే కార్డ్ రూమ్ ఆపరేటర్లు, ప్రమోటర్లు మరియు నిర్వాహకుల కోసం రూపొందించబడింది - అది పోకర్, టీన్ పట్టి, రమ్మీ లేదా ఏదైనా ఇతర కార్డ్ గేమ్ అయినా. ఇది సింగిల్-టేబుల్ హోమ్ గేమ్లు, చిన్న కార్డ్ రూమ్లు మరియు పెద్ద మల్టీ-టేబుల్ కార్యకలాపాలకు అనుకూలంగా ఉంటుంది.
నేను ఎలా ప్రారంభించాలి?
Google Play Store నుండి యాప్ను డౌన్లోడ్ చేయండి, ఒక ఖాతాను సృష్టించండి మరియు సెటప్ విజార్డ్ను అనుసరించండి. 'ప్రారంభించడం' గైడ్ మీ కార్డ్ రూమ్ను సెటప్ చేయడానికి దశల వారీ సూచనలను అందిస్తుంది.
Cardroom360 ఉపయోగించడానికి నాకు సాంకేతిక పరిజ్ఞానం అవసరమా?
లేదు. Cardroom360 ను ఉపయోగించడానికి సులభంగా రూపొందించబడింది. మీరు స్మార్ట్ఫోన్ యాప్ను ఉపయోగించగలిగితే, మీరు Cardroom360 ను కూడా ఉపయోగించవచ్చు. ఈ ఇంటర్ఫేస్ డెవలపర్ల కోసం కాకుండా ఆపరేటర్ల కోసం రూపొందించబడింది. మా 'ప్రారంభించడానికి' గైడ్ ప్రతి దశలో మీకు సహాయపడుతుంది.
ఫీచర్లు & కార్యాచరణ
Cardroom360 ఏ రకమైన కార్డ్ గేమ్లకు మద్దతు ఇస్తుంది?
Cardroom360 టెక్సాస్ హోల్డెమ్, ఒమాహా, టీన్ పట్టి, రమ్మీ, క్రేజీ పైన్ఆపిల్ మరియు మరిన్నింటితో సహా అన్ని ప్రసిద్ధ కార్డ్ గేమ్ వేరియంట్లకు మద్దతు ఇస్తుంది. మీరు టేబుల్ కాన్ఫిగరేషన్ సిస్టమ్ ద్వారా గేమ్ రకాలు, వాటా మరియు నియమాలను కాన్ఫిగర్ చేయవచ్చు. అవసరమైన విధంగా అనుకూల గేమ్ రకాలను జోడించవచ్చు.
నేను అనేక కార్డ్ రూమ్లను నిర్వహించగలనా?
అవును. ఎలైట్ ప్లాన్ అపరిమిత కార్డ్ రూమ్లకు మద్దతు ఇస్తుంది. మీరు రోల్-బేస్డ్ యాక్సెస్ నియంత్రణతో ఒకే ఖాతా నుండి బహుళ స్థానాలను నిర్వహించవచ్చు. ప్రతి కార్డ్ రూమ్ దాని స్వంత సిబ్బంది, ఆటగాళ్ళు మరియు సెట్టింగ్లతో స్వతంత్రంగా పనిచేస్తుంది.
Cardroom360 టోర్నమెంట్లకు మద్దతు ఇస్తుందా?
అవును. Cardroom360 పూర్తి టోర్నమెంట్ నిర్వహణను కలిగి ఉంది: కాన్ఫిగర్ చేయగల బ్లైండ్ నిర్మాణాలు (టర్బో, రెగ్యులర్, డీప్ స్టాక్), చెల్లింపు వ్యవస్థలు (శాతం ఆధారిత, స్థిరమైన లేదా అనుకూల), రీ-ఎంట్రీలు మరియు యాడ్-ఆన్లు ఒక్కో ఆటగాడికి పరిమితులతో, స్క్రీన్లపై ప్రదర్శించబడే అంతర్నిర్మిత టోర్నమెంట్ గడియారం, ఆటగాళ్ల నమోదు, ఆలస్యంగా నమోదు చేసుకోవడం మరియు టేబుల్ బ్యాలెన్సింగ్, టోర్నమెంట్ కాన్ఫిగరేషన్లను నమూనాలుగా సేవ్ చేయండి.
ప్లేయర్ యాప్ ఉందా?
అవును. ఆటగాళ్ళు గేమ్ సమాచారం, ఈవెంట్లు మరియు రివార్డ్లను చూడటానికి Poker360 యాప్ను ఉపయోగించవచ్చు. Poker360 యాప్ QR కోడ్ లింకింగ్ ద్వారా Cardroom360తో అనుసంధానించబడి ఉంటుంది. సిబ్బంది Crew360 యాప్ను ఉపయోగించి ఇదే విధమైన అనుసంధానాన్ని పొందవచ్చు.
నేను లాయల్టీ ప్రోగ్రామ్ను అమలు చేయగలనా?
అవును. Cardroom360 పూర్తి లాయల్టీ వ్యవస్థను కలిగి ఉంది, ఇందులో టైర్డ్ మెంబర్షిప్లు, ప్రయోజనాలు, ఆటోమేటెడ్ మూల్యాంకనం మరియు లాయల్టీ విశ్లేషణలు ఉన్నాయి. కస్టమ్ ప్రయోజనాలు మరియు సంపాదన పరిమితులతో సిల్వర్, గోల్డ్, ప్లాటినం స్థాయిలను సృష్టించండి.
Cardroom360 డిజిటల్ సైనేజ్కు మద్దతు ఇస్తుందా?
అవును. మీరు TV డిస్ప్లేల కోసం స్లైడ్షోలు మరియు ప్రెజెంటేషన్లను రూపొందించవచ్చు. మీ కార్డ్ రూమ్లోని స్క్రీన్లపై లైవ్ గేమ్ సమాచారం, టోర్నమెంట్ అప్డేట్లు మరియు ప్రమోషన్లను చూపించండి. స్లైడ్షోలను నిర్దిష్ట పరికరాలకు కేటాయించవచ్చు.
వేయిటింగ్ లిస్ట్ సిస్టమ్ ఎలా పనిచేస్తుంది?
టేబుల్స్ నిండినప్పుడు ఆటగాళ్ళు వేయిటింగ్ లిస్ట్లో చేరతారు. Cardroom360 రెండు మోడ్లకు మద్దతు ఇస్తుంది: ఆటో-అసైన్ (ఒక సీటు ఖాళీ అయినప్పుడు ఆటగాళ్ళు స్వయంచాలకంగా కూర్చబడతారు) మరియు మాన్యువల్ అసైన్ (సిబ్బంది ఆటగాళ్లను నిర్దిష్ట సీట్లలో ఉంచుతారు). మీరు ప్రాధాన్యతా నియమాలు, గరిష్ట వేయిటింగ్ లిస్ట్ పరిమాణం మరియు జియో-ఫెన్సింగ్ నోటిఫికేషన్లను కాన్ఫిగర్ చేయవచ్చు.
ధరలు & బిల్లింగ్
Cardroom360 ఎంత ఖర్చు అవుతుంది?
Cardroom360 మూడు ప్లాన్లను అందిస్తుంది: స్టార్టర్ — ఎప్పటికీ ఉచితం. 1 టేబుల్, 15 మంది ఆటగాళ్ళు, 2 మంది సిబ్బంది. ఎసెన్షియల్ — నెలకు ₹9,999. 4 టేబుల్లు, 150 మంది ఆటగాళ్ళు, 10 మంది సిబ్బంది. ఎలైట్ — మమ్మల్ని సంప్రదించండి. అన్నీ అపరిమితం.
ఉచిత ట్రయల్ ఉందా?
స్టార్టర్ ప్లాన్ ఎప్పటికీ ఉచితం మరియు 15 మంది ఆటగాళ్ల వరకు 1 టేబుల్కు మద్దతు ఇస్తుంది. మీరు ఎప్పుడైనా ఎసెన్షియల్ లేదా ఎలైట్కి అప్గ్రేడ్ చేయవచ్చు. ప్రారంభించడానికి క్రెడిట్ కార్డ్ అవసరం లేదు.
ఏ చెల్లింపు పద్ధతులు ఆమోదించబడ్డాయి?
చెల్లింపులు వర్తించే GSTతో భారతీయ రూపాయలలో (INR) ప్రాసెస్ చేయబడతాయి. అందుబాటులో ఉన్న చెల్లింపు పద్ధతుల మరియు ఇన్వాయిసింగ్ ఎంపికల గురించి వివరాల కోసం మమ్మల్ని సంప్రదించండి.
నేను నా ప్లాన్ను మార్చగలనా?
అవును. మీరు ఎప్పుడైనా మీ ప్లాన్ను అప్గ్రేడ్ లేదా డౌన్గ్రేడ్ చేయవచ్చు. మార్పులు వెంటనే అమలులోకి వస్తాయి మరియు బిల్లింగ్ తగిన విధంగా సర్దుబాటు చేయబడుతుంది. లాక్-ఇన్ ఒప్పందాలు లేవు.
సాంకేతిక
ఏ పరికరాలకు మద్దతు ఉంది?
Cardroom360 Android (8.0 / API స్థాయి 26 మరియు అంతకంటే ఎక్కువ) మరియు iOSలో అందుబాటులో ఉంది, ఇది ఫోన్లు మరియు టాబ్లెట్లకు మద్దతు ఇస్తుంది. డెస్క్టాప్ మరియు వెబ్ యాప్లు త్వరలో వస్తాయి.
ఇది ఆఫ్లైన్లో పనిచేస్తుందా?
Cardroom360 నిజ-సమయ లక్షణాల కోసం (లైవ్ డాష్బోర్డ్, వేయిటింగ్ లిస్ట్లు, స్థితి ప్రసారం) ఇంటర్నెట్ కనెక్షన్ అవసరం. కొన్ని డేటా త్వరగా యాక్సెస్ చేయడానికి స్థానికంగా కాష్ చేయబడతాయి, అయితే పూర్తి కార్యాచరణకు కనెక్టివిటీ అవసరం.
నా డేటా సురక్షితంగా ఉందా?
అవును. Cardroom360 పరిశ్రమ ప్రమాణ భద్రతా పద్ధతులను ఉపయోగిస్తుంది. మొత్తం డేటా ప్రసారం మరియు నిల్వ సమయంలో ఎన్క్రిప్ట్ చేయబడుతుంది. యాక్సెస్ ప్రామాణీకరణ మరియు రోల్-బేస్డ్ అనుమతుల ద్వారా నియంత్రించబడుతుంది. KYC పత్రాలు పరిమిత ప్రాప్యతతో సురక్షితంగా నిల్వ చేయబడతాయి.
నేను నా డేటాను ఎగుమతి చేయగలనా?
అవును. Cardroom360 వివిధ ఫార్మాట్లలో డేటా ఎగుమతికి మద్దతు ఇస్తుంది. మీరు నివేదికలు, ఆటగాళ్ల డేటా మరియు ఆర్థిక రికార్డులను బాహ్య విశ్లేషణ, అకౌంటింగ్ లేదా రికార్డ్-కీపింగ్ కోసం ఎగుమతి చేయవచ్చు.
యాక్సెస్ కోడ్ వ్యవస్థ ఎలా పనిచేస్తుంది?
సిబ్బంది కార్యకలాపాల సమయంలో వేగవంతమైన ప్రామాణీకరణ కోసం 4-అంకెల PIN కోడ్లను ఉపయోగిస్తారు. మెరుగైన భద్రత కోసం యాక్సెస్ కోడ్లను ఒక షెడ్యూల్ ప్రకారం (డిఫాల్ట్గా నెలవారీ) మార్చవచ్చు. నిర్వాహకులు అవసరమైతే కోడ్లను తిరిగి ఉత్పత్తి చేయవచ్చు లేదా తొలగించవచ్చు. ప్రతి సిబ్బంది సభ్యునికి వారి పాత్ర మరియు అనుమతులకు సంబంధించిన ప్రత్యేకమైన కోడ్ ఉంటుంది.
సహాయం
నేను మద్దతును ఎలా సంప్రదించగలను?
మీరు వివిధ మార్గాల ద్వారా మమ్మల్ని సంప్రదించవచ్చు: ఇమెయిల్, ఫోన్ (సోమవారం–శనివారం, ఉదయం 9 నుండి సాయంత్రం 6 వరకు IST), లేదా యాప్లో: సెట్టింగ్లు → మద్దతు.
ఏవైనా డాక్యుమెంటేషన్ అందుబాటులో ఉన్నాయా?
అవును. మా గైడ్స్ విభాగంలో ప్రతి ఫీచర్ గురించి వివరణాత్మక సూచనలతో అందించబడింది. మేము ప్రారంభించడానికి ఒక గైడ్ మరియు ట్రబుల్షూటింగ్ గైడ్ను కూడా కలిగి ఉన్నాము.
నేను ఒక బగ్ను ఎలా నివేదించగలను?
యాప్లోని అభిప్రాయ ఫీచర్ను ఉపయోగించి (సెట్టింగ్లు → అభిప్రాయం) బగ్లను నివేదించండి. సమస్య గురించి వీలైనంత ఎక్కువ వివరాలను చేర్చండి, పునరుత్పత్తి చేయడానికి అవసరమైన దశలు, పరికర నమూనా మరియు యాప్ వెర్షన్తో సహా. మీరు మాకు ఇమెయిల్ కూడా చేయవచ్చు.
ఇంకా ప్రశ్నలు ఉన్నాయా?
Cardroom360 గురించి మీకు ఏవైనా ప్రశ్నలు ఉంటే, మా సహాయక బృందం సహాయం చేయడానికి సిద్ధంగా ఉంది.