عمومی سوالات

Cardroom360 ایک جامع مینجمنٹ پلیٹ فارم ہے جو لائیو کارڈ روم کے آپریٹرز کے لیے ڈیزائن کیا گیا ہے۔ یہ وائٹ بورڈز، اسپ्रेड شیٹس اور واٹس ایپ گروپس کو ایک ہی ایپ سے بدل دیتا ہے جو کھلاڑیوں کے انتظام، سیشن آپریشنز، عملے کی شیفٹنگ، ٹورنامنٹس، تجزیات، وفاداری پروگراموں اور بہت کچھ کا انتظام کرتا ہے۔ اسے آپ کے کارڈ روم کے لیے ایک آپریٹنگ سسٹم سمجھیں — آپ کے کاروبار کا ہر پہلو اس کے ذریعے چلتا ہے، کھلاڑی کے داخل ہونے سے لے کر دن کے اختتام پر ری کنسیلیشن تک۔

Cardroom360 کارڈ روم کے آپریٹرز، پروموٹرز اور مینیجرز کے لیے ڈیزائن کیا گیا ہے جو لائیو کارڈ گیمز چلانے والے ہیں — چاہے وہ پوکر ہو، ٹین پٹی، رومی ہو یا کوئی اور کارڈ گیم۔ یہ سنگل ٹیبل ہوم گیمز، چھوٹے کارڈ رومز اور بڑے ملٹی ٹیبل آپریشنز کے لیے موزوں ہے۔

ایپ کو گوگل پلے سٹور سے ڈاؤن لوڈ کریں، ایک اکاؤنٹ بنائیں، اور سیٹ اپ ویزارڈ کی پیروی کریں۔ 'شروع کرنے کا رہنما' آپ کے کارڈ روم کو ترتیب دینے کے لیے مرحلہ وار ہدایات فراہم کرتا ہے۔

نہیں. Cardroom360 کو بدیہی طور پر ڈیزائن کیا گیا ہے۔ اگر آپ ایک اسمارٹ فون ایپ استعمال کر سکتے ہیں، تو آپ Cardroom360 استعمال کر سکتے ہیں۔ یہ انٹرفیس ڈویلپرز کے بجائے آپریٹرز کے لیے بنایا گیا ہے۔ ہمارا 'شروع کرنے کا رہنما' آپ کو ہر قدم سے گزرنے میں مدد کرتا ہے۔

Cardroom360 تمام مقبول کارڈ گیم ویریئنٹس کی حمایت کرتا ہے، بشمول ٹیکساس ہولڈیم، اوماہا، ٹین پٹی، رومی، کریزی پنیاپی اور بہت کچھ۔ آپ ٹیبل کنفیگریشن سسٹم کے ذریعے گیم ٹائپ، سٹیک اور قوانین کو ترتیب کر سکتے ہیں۔ ضرورت کے مطابق کسٹم گیم ٹائپ شامل کیے جا سکتے ہیں۔

جی ہاں. 'ایلٹ' پلان لامحدود کارڈ رومز کی حمایت کرتا ہے۔ آپ ایک ہی اکاؤنٹ کے ساتھ، رول پر مبنی رسائی کنٹرول کے ذریعے، متعدد مقامات کا انتظام کر سکتے ہیں۔ ہر کارڈ روم اپنے عملے، کھلاڑیوں اور سیٹنگز کے ساتھ آزادانہ طور پر کام کرتا ہے۔

جی ہاں. Cardroom360 میں مکمل ٹورنامنٹ مینجمنٹ شامل ہے: قابل ترتیب بلائنڈ ڈھانچے (ٹربو، ریگولر، ڈیپ سٹیک)، ادائیگی کے نظام (درصد پر مبنی، فکس یا کسٹم)، ری-اینٹریز اور ایڈ-آنز مع کھلاڑیوں کی حدیں، اسکرینوں پر دکھایا جانے والا بلٹ ان ٹورنامنٹ گھڑی، کھلاڑیوں کی رجسٹریشن، لیٹ رجسٹریشن اور ٹیبل بیلنسنگ، ٹورنامنٹ کنفیگریشن کو دوبارہ استعمال کے لیے ٹیمپلیٹس کے طور پر محفوظ کریں۔

جی ہاں. کھلاڑی Poker360 ایپ کا استعمال گیم کی معلومات، ایونٹس اور انعامات دیکھنے کے لیے کر سکتے ہیں۔ Poker360 ایپ QR کوڈ لنکنگ کے ذریعے Cardroom360 کے ساتھ مربوط ہے۔ عملہ Crew360 ایپ کو اسی طرح کے انضمام کے لیے استعمال کر سکتا ہے۔

جی ہاں. Cardroom360 میں ایک مکمل وفاداری نظام شامل ہے جس میں ٹائرڈ ممبرشپ، فوائد، خودکار جائزہ اور وفاداری تجزیات ہیں۔ کسٹم فوائد اور کمائی کی حدوں کے ساتھ سلور، گولڈ، پلاٹینم ٹائرز بنائیں۔

جی ہاں. آپ ٹی وی ڈسپلے کے لیے سلائیڈ شو اور پریزنٹیشن بنا سکتے ہیں۔ اپنے کارڈ روم میں موجود اسکرینوں پر لائیو گیم کی معلومات، ٹورنامنٹ اپ ڈیٹس اور پروموشنز دکھائیں۔ سلائیڈ شو کو مخصوص آلات کو تفویض کیا جا سکتا ہے۔

جب ٹیبل بھر جاتے ہیں تو کھلاڑی وائٹنگ لسٹ میں شامل ہوتے ہیں۔ Cardroom360 دو طریقوں کی حمایت کرتا ہے: خودکار تفویض (جب کوئی نشست خالی ہوتی ہے تو کھلاڑیوں کو خود بخود بٹھایا جاتا ہے) اور دستی تفویض (عملہ کھلاڑیوں کو مخصوص نشستوں پر رکھتا ہے۔ آپ ترجیح کے قوانین، زیادہ سے زیادہ وائٹنگ لسٹ سائز اور جیو-فینسنگ نوٹیفیکیشنز کو ترتیب کر سکتے ہیں۔

Cardroom360 تین منصوبے پیش کرتا ہے: سٹارٹر — ہمیشہ کے لیے مفت۔ 1 ٹیبل، 15 کھلاڑی، 2 عملہ. ایسنشیئل — ₹9,999/مہینہ۔ 4 ٹیبل، 150 کھلاڑی، 10 عملہ. ایلیٹ — ہم سے رابطہ کریں۔ ہر چیز لامحدود۔

سٹارٹر پلان ہمیشہ کے لیے مفت ہے اور 15 تک کھلاڑیوں کے ساتھ 1 ٹیبل کی حمایت کرتا ہے۔ آپ کسی بھی وقت ایسنشیئل یا ایلیٹ میں اپ گریڈ کر سکتے ہیں۔ شروع کرنے کے لیے کریڈٹ کارڈ کی ضرورت نہیں ہے۔

ادائیگی بھارتی روپے (INR) میں قابل اطلاق GST کے ساتھ کی جاتی ہے۔ دستیاب ادائیگی کے طریقوں اور انوائسنگ اختیارات کے بارے میں تفصیلات کے لیے ہم سے رابطہ کریں۔

جی ہاں. آپ کسی بھی وقت اپنا پلان اپ گریڈ یا ڈاؤن گریڈ کر سکتے ہیں۔ تبدیلی فوری طور پر نافذ العمل ہو جاتی ہے، اور بلنگ متناسب طریقے سے ایڈجسٹ کیا جاتا ہے۔ کوئی لاک ان کنٹریکٹ نہیں ہیں۔

Cardroom360 اینڈرائیڈ (8.0 / API لیول 26 اور اس سے زیادہ) اور iOS پر دستیاب ہے، جو فون اور ٹیبلٹس کی حمایت کرتا ہے۔ ڈیسک ٹاپ اور ویب ایپس جلد آرہے ہیں۔

Cardroom360 کو ریئل ٹائم خصوصیات (لائیو ڈیش بورڈ، وائٹنگ لسٹس، سٹیٹس براڈ کاسٹنگ) کے لیے انٹرنیٹ کنکشن کی ضرورت ہوتی ہے۔ کچھ ڈیٹا تیز رسائی کے لیے مقامی طور پر ذخیرہ کیا جاتا ہے، لیکن مکمل فعالیت کے لیے کنیکٹیویٹی ضروری ہے۔

جی ہاں. Cardroom360 صنعت کے معیاری سیکیورٹی طریقوں کا استعمال کرتا ہے۔ تمام ڈیٹا ٹرانزٹ اور ریست میں انکرپٹڈ ہیں۔ رسائی کو آتھنٹیکیشن اور رول پر مبنی اجازتوں کے ذریعے کنٹرول کیا جاتا ہے۔ KYC دستاویزات محفوظ طریقے سے محدود رسائی کے ساتھ محفوظ ہیں۔

جی ہاں. Cardroom360 متعدد فارمیٹس میں ڈیٹا ایکسپورٹ کی حمایت کرتا ہے۔ آپ رپورٹس، کھلاڑیوں کا ڈیٹا اور مالی ریکارڈ کو بیرونی تجزیہ، اکاؤنٹنگ یا ریکارڈ رکھنے کے لیے ایکسپورٹ کر سکتے ہیں۔

عملے تیز تصدیق کے دوران 4-انکل والے PIN کوڈز استعمال کرتے ہیں۔ بڑھا ہوا سیکیورٹی کے لیے رسائی کوڈز کو ایک طے شدہ وقت پر (مفت میں ماہانہ) روٹ کیا جا سکتا ہے۔ ایڈمنس ضرورت کے مطابق کوڈز کو دوبارہ تیار یا ڈیلیٹ کر سکتے ہیں۔ ہر عملے کا ممبر اپنے کردار اور اجازتوں سے منسلک ایک منفرد کوڈ رکھتا ہے۔

آپ متعدد طریقوں سے ہم سے رابطہ کر سکتے ہیں: ای میل، فون (پیر-جمعرات، صبح 9 بجے سے شام 6 بجے تک IST)، یا ایپ میں: سیٹنگز → سپورٹ۔

جی ہاں. ہمارے گائیڈ سیکشن میں ہر فیچر کو تفصیلی طور پر مرحلہ وار ہدایات کے ساتھ شامل کیا گیا ہے۔ ہمارے پاس ایک 'شروع کرنے کا رہنما' اور 'ٹروبل شوٹنگ گائیڈ' بھی ہے۔

بگ کی اطلاع دینے کے لیے ایپ میں فیڈ بیک فیچر (سیٹنگز → فیڈ بیک) استعمال کریں۔ براہ کرم مسئلہ کے بارے میں زیادہ سے زیادہ تفصیلات شامل کریں، بشمول دوبارہ پیدا کرنے کے اقدامات، ڈیوائس ماڈل اور ایپ ورژن۔ آپ ہمیں ای میل بھی کر سکتے ہیں۔