Häufig gestellte Fragen

Cardroom360 ist eine umfassende Managementplattform für Betreiber von Live-Kartenspielen. Sie ersetzt Whiteboards, Tabellenkalkulationen und WhatsApp-Gruppen durch eine einzige App, die Spielerverwaltung, Spielbetrieb, Personalplanung, Turniere, Analysen, Treueprogramme und mehr abdeckt. Stellen Sie sich vor, es ist das Betriebssystem für Ihr Kartenzimmer – jeder Aspekt Ihres Geschäfts läuft darüber, vom Moment an, in dem ein Spieler eintritt, bis zum Tagesabschluss.

Cardroom360 ist für Betreiber, Veranstalter und Manager von Live-Kartenspielen konzipiert – egal ob Poker, Teen Patti, Rummy oder jedes andere Kartenspiel. Es eignet sich sowohl für Heimspiele mit einem Tisch als auch für kleine und große Mehr-Tisch-Betriebe.

Laden Sie die App aus dem Google Play Store herunter, erstellen Sie ein Konto und folgen Sie dem Einrichtungsassistenten. Der Schnellstartleitfaden bietet Schritt-für-Schritt-Anweisungen zur Einrichtung Ihres Kartenzimmers.

Nein. Cardroom360 ist intuitiv gestaltet. Wenn Sie eine Smartphone-App bedienen können, können Sie auch Cardroom360 verwenden. Die Benutzeroberfläche wurde für Betreiber und nicht für Entwickler entwickelt. Unsere Schnellstartanleitung führt Sie durch jeden Schritt.

Cardroom360 unterstützt alle gängigen Varianten von Kartenspielen, darunter Texas Hold'em, Omaha, Teen Patti, Rummy, Crazy Pineapple und mehr. Sie können Spieltypen, Einsätze und Regeln über das Tabelleneinrichtungssystem konfigurieren. Benutzerdefinierte Spieltypen können bei Bedarf hinzugefügt werden.

Ja. Der Elite-Plan unterstützt unbegrenzte Kartenzimmer. Sie können mehrere Standorte von einem einzigen Konto mit rollenbasierter Zugriffskontrolle verwalten. Jedes Kartenzimmer arbeitet unabhängig mit seinem eigenen Personal, Spielern und Einstellungen.

Ja. Cardroom360 bietet eine umfassende Turnierverwaltung mit: Konfigurierbaren Blindstrukturen (Turbo, Regular, Deep Stack), Auszahlungssystemen (prozentual, fest oder benutzerdefiniert), Re-Entries und Add-ons mit Spielerlimits, Integrierten Turniermodus, der auf Bildschirmen angezeigt wird, Spielereintragen, Später registrierung und Tischverteilung, Speichern von Turnierkonfigurationen als Vorlagen zur Wiederverwendung.

Ja. Spieler können die Poker360-App verwenden, um Informationen zu Spielen, Veranstaltungen und Belohnungen anzuzeigen. Die Poker360-App ist über einen QR-Code mit Cardroom360 verbunden. Mitarbeiter können die Crew360-App für eine ähnliche Integration nutzen.

Ja. Cardroom360 enthält ein umfassendes Treuesystem mit abgestuften Mitgliedschaften, Vorteilen, automatischer Bewertung und Treueanalysen. Erstellen Sie Stufen Silber, Gold, Platin mit benutzerdefinierten Vorteilen und Verdienstgrenzen.

Ja. Sie können Diashows und Präsentationen für Fernsehdisplays erstellen. Zeigen Sie Live-Spielinformationen, Turnieraktualisierungen und Werbeaktionen auf Bildschirmen in Ihrem Kartenzimmer. Diashows können bestimmten Geräten zugewiesen werden.

Spieler treten der Warteliste bei, wenn Tische voll sind. Cardroom360 unterstützt zwei Modi: Automatische Zuweisung (Spieler werden automatisch platziert, wenn ein Platz frei wird) und manuelle Zuweisung (Mitarbeiter platzieren Spieler an bestimmten Plätzen). Sie können Prioritätsregeln, die maximale Größe der Warteliste und Geo-Fencing-Benachrichtigungen konfigurieren.

Cardroom360 bietet drei Tarife: Starter – Kostenlos für immer. 1 Tisch, 15 Spieler, 2 Mitarbeiter. Essential – ₹9.999/Monat. 4 Tische, 150 Spieler, 10 Mitarbeiter. Elite – Kontaktieren Sie uns. Unbegrenzt alles.

Der Starter-Plan ist kostenlos und unterstützt 1 Tisch mit bis zu 15 Spielern. Sie können jederzeit auf Essential oder Elite upgraden. Für den Start ist keine Kreditkarte erforderlich.

Zahlungen werden in indischen Rupien (INR) mit dem entsprechenden GST-Satz abgewickelt. Kontaktieren Sie uns für weitere Informationen zu verfügbaren Zahlungsmethoden und Rechnungsoptionen.

Ja. Sie können Ihren Tarif jederzeit upgraden oder downgraden. Änderungen werden sofort wirksam, und die Abrechnung wird entsprechend angepasst. Es gibt keine langfristigen Vertragsbindungen.

Cardroom360 ist auf Android (8.0 / API-Level 26 und höher) und iOS für Telefone und Tablets verfügbar. Desktop- und Webanwendungen sind in Kürze erhältlich.

Cardroom360 benötigt eine Internetverbindung für Funktionen in Echtzeit (Live-Dashboard, Wartelisten, Statusübertragung). Einige Daten werden lokal zwischengespeichert, um einen schnellen Zugriff zu ermöglichen, aber die volle Funktionalität erfordert eine Verbindung.

Ja. Cardroom360 verwendet branchenübliche Sicherheitsmaßnahmen. Alle Daten sind während der Übertragung und im Ruhezustand verschlüsselt. Der Zugriff wird über Authentifizierung und rollenbasierte Berechtigungen gesteuert. KYC-Dokumente werden sicher mit eingeschränktem Zugriff gespeichert.

Ja. Cardroom360 unterstützt den Export von Daten in verschiedenen Formaten. Sie können Berichte, Spielerdaten und Finanzunterlagen für externe Analysen, Buchhaltung oder die Archivierung exportieren.

Mitarbeiter verwenden 4-stellige PIN-Codes für eine schnelle Authentifizierung während des Betriebs. Zugriffscodes können in einem Zeitplan rotiert werden (monatlich ist der Standardwert) um die Sicherheit zu erhöhen. Administratoren können Codes bei Bedarf regenerieren oder löschen. Jeder Mitarbeiter hat einen eindeutigen Code, der mit seiner Rolle und seinen Berechtigungen verknüpft ist.

Sie erreichen uns über mehrere Kanäle: E-Mail, Telefon (Mo–Sa, 9:00–18:00 Uhr IST) oder In-App: Einstellungen → Support.

Ja. Unser Leitfaden behandelt jede Funktion im Detail mit Schritt-für-Schritt-Anleitungen. Wir haben auch einen Schnellstartleitfaden und einen Fehlerbehebungsleitfaden.

Verwenden Sie die In-App-Feedbackfunktion (Einstellungen → Feedback), um Fehler zu melden. Geben Sie so viele Details wie möglich über das Problem an, einschließlich der Schritte zur Reproduktion, des Geräte Modells und der App-Version. Sie können uns auch per E-Mail kontaktieren.