Guia de Eventos

Introdução: Marketing Que Impulsiona o Salão

O módulo de Eventos é um wrapper de marketing e agendamento que empacota um evento em uma sala de jogos - um jogo com dinheiro ou um torneio - em um evento publicável. Um evento reúne um cronograma, uma listagem para o aplicativo do jogador e o quiosque, tabelas de classificação vinculadas, promoções, apresentações de TV, campanhas de chamadas, mensagens automatizadas para jogadores e análises de ROI e avaliações pós-evento.

O que é um Evento

Um Evento não é um motor de torneios ou um executor de sessões de jogos com dinheiro. Ele se conecta a eles. O que ele oferece é um único lugar para:

• Anunciar e agendar um evento.
• Controlar se ele é visível aos jogadores (e onde ele aparece).
• Vincular tabelas de classificação, promoções, apresentações de TV e campanhas de chamadas.
• Enviar mensagens automaticamente aos jogadores nos momentos certos.
• Analisar receita, comparecimento, taxa de participação e feedback dos jogadores posteriormente.

A tela da lista é intitulada Eventos (e muda para Calendário na visualização de calendário). Uma lista vazia mostra "Nenhum Evento" e "Crie seu primeiro evento para começar", com um botão Criar Evento.

Criando um Evento

Toque no botão + na lista de Eventos para abrir o assistente Novo Evento. Ele tem seis etapas - navegue com o botão Próxima Etapa ou salve seu progresso a qualquer momento com o botão Salvar Rascunho na barra superior.

Etapa 1: Identidade

1. Em Visuais do Evento, toque para enviar um Banner do Evento.
2. Em Detalhes Principais, preencha o Nome e a Descrição do Evento obrigatórios.
3. Selecione o Tipo de Evento: Jogo com Dinheiro ou Torneio.
4. Para Torneios, uma seção de Integração de Torneio aparece - use Link Tournament Config para anexar uma configuração de torneio existente (ou escolha Nenhum).

Etapa 2: Listagem

Em Intenção da Listagem, escolha como o evento aparecerá no aplicativo do jogador e no quiosque:

• Marketing & Divulgação - alta visibilidade; exibido em protetores de tela de quiosques e na página inicial do aplicativo.
• Apenas Operacional - baixa visibilidade; para rastreamento/lógica interna.
• Privado/Convite - visível apenas para jogadores específicos ou por meio de um link direto.

Em seguida, defina o Status de Visibilidade - Publicado, Oculto ou Destaque (fixado no topo do quiosque e da página inicial do aplicativo). Se o evento for exclusivo para convidados, ative o botão Evento Privado.

Etapa 3: Cronograma

Defina as datas e horários de Início e Fim. Alterar a data de início ajusta automaticamente a data de término para preservar a duração, e a tela exibe um banner "Duração Total: X Dias, Y Horas". A data de término deve ser posterior à data de início - você será avisado se não for.

Etapa 4: Ecossistema

Vincule conteúdo existente ou crie novos. Cada card oferece Link Existente e Criar Novo:

• Tabelas de Classificação - rastreie as classificações dos jogadores (apenas jogos com dinheiro).
• Promoções - recompensas e mãos altas.
• Apresentações de TV - conteúdo de sinalização digital.
• Campanhas de Chamadas - campanhas de telemarketing para o evento.

Selecionar Link Existente abre um seletor — confirme com 'Concluído' e um contador indica quantos estão vinculados.

Etapa 5: Mensagens

Ative "Habilitar Mensagens Automatizadas" para notificar os jogadores por SMS, WhatsApp ou Notificação Push. Em seguida, selecione os gatilhos que deseja:

• Evento Anunciado — notifique quando o evento for publicado.
• Evento Iniciando — notifique pouco antes de começar.
• Evento Finalizando — notifique antes do término.
• Evento Cancelado — notifique se for cancelado.

Etapa 6: Revisão

Na etapa de Revisão, toque em 'Publicar Evento' para torná-lo ativo ou use o botão 'Salvar Rascunho' na barra superior para continuar trabalhando nele. Se você atingiu o limite de eventos do seu plano, verá a mensagem "Limite de eventos atingido. Por favor, atualize seu plano."

Ao escolher 'Marketing & Hype' como a intenção da listagem, uma campanha de chamadas vinculada chamada "{Nome do Evento} Campaign" é criada automaticamente ao publicar. Combine isso com a visibilidade em destaque para eventos principais e use apenas para eventos internos que você não quer que os jogadores vejam.

Publicação e Gerenciamento

Abra qualquer evento para ver seus Detalhes do Evento, com abas para Visão Geral, Sessões, Ecossistema, Campanhas de Chamadas e Avaliações dos Jogadores.

Ciclo de Vida

No menu Opções, você pode 'Publicar Evento' (mover um Rascunho para Ativo) ou 'Fechar Evento' (mover um evento Ativo para Concluído). Apenas eventos em rascunho ou ativos podem ser editados.

Edição e Exclusão

• Escolha 'Editar Detalhes do Evento' para reabrir o assistente no modo de atualização, com tudo preenchido automaticamente.
• Os administradores podem escolher 'Excluir Evento' — a caixa de diálogo de confirmação avisa: "Esta ação não pode ser desfeita. Todas as configurações vinculadas serão desconectadas."

Registro de Atividades

O ícone de histórico na barra superior abre o Registro de Atividades, que registra eventos como 'Evento Criado', 'Detalhes Atualizados', 'Status Alterado', 'Conteúdo Vinculado' e 'Conteúdo Desvinculado'.

Visualização em Calendário

Alterne a lista para uma visualização em Calendário com o botão 'Alternar Visualização' para ver os eventos dispostos por data de forma rápida.

Informações do Evento

A aba Visão Geral é seu painel pós-evento, com cartões estatísticos para Reservas, Campanhas e Bônus, além de seções para:

• Desempenho Financeiro — receita bruta de rake, despesas com bônus (custo de aquisição) e margem líquida.
• Hospitalidade e Participação — número total de jogadores inscritos, chegadas confirmadas e desempenho da taxa de comparecimento.
• Feedback dos Jogadores — distribuição de classificações das avaliações dos jogadores.
• Integração com o Aplicativo Poker360.

As ações rápidas aqui incluem 'Chegadas' (o painel de chegadas para o evento) e 'ROI da Campanha' (retorno sobre o investimento por evento). O cartão de configuração resume Inícios, Finais, Tipo de Evento, duração, Mensagens e todo o Conteúdo Vinculado.

Avaliações dos Jogadores

A aba Avaliações dos Jogadores permite que os jogadores classifiquem o evento — a mensagem exibe "Classifique este Evento" e "Toque para avaliar este evento". Use a distribuição de classificações na Visão Geral para ver como foi recebido.

O Ecossistema

A aba 'Ecossistema' e a aba 'Campanhas de Chamada' gerenciam tudo o que você vinculou durante a criação.

Campanhas de Chamada

Conecte campanhas de telemarketing ao evento com 'Criar Campanha de Chamada', ou gerencie uma Campanha de Evento Vinculada. Uma visualização vazia exibe "Nenhuma campanha de chamada vinculada a este evento".

Sessões

A aba 'Sessões' lista as Sessões Ativas e as Sessões Passadas vinculadas ao evento (ou "Nenhuma Sessão Vinculada"). Tocar em uma sessão direciona você para as ferramentas de jogo ou torneio, onde os níveis de blinds, recompras e eliminações são gerenciados.

Um Manifesto do Ecossistema

Você pode exportar um arquivo Excel com todo o conteúdo vinculado ao evento para compartilhamento ou registro.

Comece como um rascunho, vincule seu conteúdo do ecossistema e publique o evento somente quando a programação e o conteúdo vinculado estiverem finalizados. Editar um horário de início altera silenciosamente o horário de término para preservar a duração, portanto, sempre verifique a barra de duração antes de publicar.