คู่มือกิจกรรม

บทนำ: การตลาดที่ช่วยเพิ่มจำนวนผู้เข้าใช้

โมดูล Events เป็นเครื่องมือสำหรับการตลาดและการจัดการตารางเวลา ซึ่งรวมกิจกรรมต่างๆ ใน Cardroom เช่น เกมเงินสดหรือทัวร์นาเมนต์ เข้าไว้ด้วยกัน เพื่อให้สามารถเผยแพร่ได้ กิจกรรมหนึ่งประกอบไปด้วย ตารางเวลา รายการสำหรับแอปพลิเคชันของผู้เล่นและตู้ Kiosk, อันดับคะแนนที่เชื่อมโยง โปรโมชั่น สไลด์โชว์ทางทีวี แคมเปญโทรศัพท์ ข้อความอัตโนมัติไปยังผู้เล่น และรายงานผลตอบแทน (ROI) พร้อมรีวิวหลังกิจกรรม

กิจกรรมคืออะไร

กิจกรรมไม่ใช่ระบบจัดการทัวร์นาเมนต์หรือโปรแกรมสำหรับเกมเงินสด แต่เชื่อมต่อกับระบบเหล่านั้น สิ่งที่กิจกรรมนี้มอบให้คุณคือ ที่เดียวที่คุณสามารถ:

• ประกาศและกำหนดตารางเวลาของกิจกรรม
• ควบคุมว่ากิจกรรมนั้นจะแสดงผลให้ผู้เล่นเห็นหรือไม่ (และแสดงในตำแหน่งใด)
• เชื่อมโยงอันดับคะแนน โปรโมชั่น สไลด์โชว์ทางทีวี และแคมเปญโทรศัพท์เข้าด้วยกัน
• ส่งข้อความอัตโนมัติไปยังผู้เล่นในช่วงเวลาที่เหมาะสม
• ตรวจสอบรายได้ จำนวนผู้เข้าร่วม อัตราการเข้าร่วม และความคิดเห็นของผู้เล่นหลังจากกิจกรรมเสร็จสิ้น

หน้าจอรายการจะแสดงชื่อว่า Events (และเปลี่ยนเป็น Calendar ในมุมมองปฏิทิน) หากไม่มีกิจกรรมใดๆ จะแสดงข้อความ "ไม่มีกิจกรรม" และ "สร้างกิจกรรมแรกของคุณเพื่อเริ่มต้น" พร้อมกับปุ่ม Create Event

การสร้างกิจกรรม

แตะที่ปุ่ม + บนรายการ Events เพื่อเปิดหน้าต่างสร้างกิจกรรมใหม่ ซึ่งมีทั้งหมด 6 ขั้นตอน คุณสามารถไปยังขั้นตอนถัดไปได้โดยใช้ปุ่ม Next Step หรือบันทึกความคืบหน้าของคุณได้ตลอดเวลาด้วยปุ่ม Save Draft ที่แถบบนสุด

ขั้นตอนที่ 1: ข้อมูลทั่วไป

1. ภายใต้ Event Visuals ให้แตะเพื่ออัปโหลดรูปภาพ Banner ของกิจกรรม
2. ภายใต้ Core Details กรอกชื่อและคำอธิบายของกิจกรรม (Event Name and Description) ที่จำเป็น
3. เลือกประเภทของกิจกรรม: เกมเงินสด หรือ ทัวร์นาเมนต์
4. สำหรับทัวร์นาเมนต์ จะมีส่วน Tournament Integration ปรากฏขึ้น ให้ใช้ Link Tournament Config เพื่อเชื่อมโยงกับการตั้งค่าทัวร์นาเมนต์ที่มีอยู่แล้ว (หรือเลือก None)

ขั้นตอนที่ 2: การแสดงผล

ภายใต้ Listing Intent เลือกวิธีการที่กิจกรรมจะปรากฏในแอปพลิเคชันของผู้เล่นและตู้ Kiosk:

• Marketing & Hype — มีการมองเห็นสูง แสดงบนหน้าจอประหยัดพลังงานของตู้ Kiosk และหน้าแรกของแอปพลิเคชัน
• Operational Only — มีการมองเห็นต่ำ ใช้สำหรับการติดตาม/ระบบภายใน
• Private/Invite — มองเห็นได้เฉพาะผู้เล่นที่ได้รับเชิญ หรือผ่านลิงก์โดยตรง

จากนั้น ตั้งค่าสถานะการแสดงผล (Visibility Status) เป็น Published, Hidden หรือ Featured (จะถูกตรึงไว้ด้านบนของตู้ Kiosk และหน้าแรกของแอปพลิเคชัน) หากกิจกรรมนี้เป็นแบบเฉพาะสำหรับผู้ที่ได้รับเชิญ ให้เปิด Private Event

ขั้นตอนที่ 3: ตารางเวลา

กำหนดวันที่และเวลาเริ่มต้นและสิ้นสุด การเปลี่ยนแปลงเวลาเริ่มต้นจะปรับเวลาสิ้นสุดโดยอัตโนมัติเพื่อให้ระยะเวลาคงเดิม และหน้าจอจะแสดงข้อความ "ระยะเวลาทั้งหมด: X วัน, Y ชั่วโมง" เวลาสิ้นสุดต้องเป็นหลังจากเวลาเริ่มต้น มิฉะนั้นคุณจะได้รับการแจ้งเตือน

ขั้นตอนที่ 4: ระบบนิเวศ

เชื่อมโยงเนื้อหาที่มีอยู่ หรือสร้างเนื้อหาใหม่ แต่ละรายการมีตัวเลือก Link Existing และ Create New:

• Leaderboards — ติดตามอันดับของผู้เล่น (เฉพาะเกมเงินสด)
• Promotions — รางวัลและแต้มสูง
• TV Slideshows — เนื้อหาสำหรับป้ายดิจิทัล
• Calling Campaigns — แคมเปญโทรศัพท์เพื่อโปรโมทกิจกรรม

การเลือก "เชื่อมโยงกับรายการที่มีอยู่" จะเปิดหน้าต่างตัวเลือก ให้ยืนยันด้วยปุ่ม "เสร็จสิ้น" และจะมีไอคอนแสดงจำนวนรายการที่เชื่อมโยง

ขั้นตอนที่ 5: การแจ้งเตือน

เปิดใช้งาน "เปิดใช้งานการแจ้งเตือนอัตโนมัติ" เพื่อแจ้งผู้เล่นผ่าน SMS, WhatsApp หรือ Push Notification จากนั้นเลือกตัวเลือกที่คุณต้องการ:

• มีการประกาศกิจกรรม — แจ้งเมื่อกิจกรรมถูกเผยแพร่
• กิจกรรมกำลังจะเริ่มต้น — แจ้งก่อนเริ่มกิจกรรมไม่นาน
• กิจกรรมสิ้นสุดลง — แจ้งก่อนสิ้นสุดกิจกรรม
• กิจกรรมถูกยกเลิก — แจ้งหากกิจกรรมถูกยกเลิก

ขั้นตอนที่ 6: ตรวจสอบ

ในขั้นตอนการตรวจสอบ ให้แตะปุ่ม "เผยแพร่กิจกรรม" เพื่อทำให้กิจกรรมนั้นใช้งานได้ หรือใช้ปุ่ม "บันทึกฉบับร่าง" ที่แถบด้านบนเพื่อดำเนินการต่อ หากคุณถึงขีดจำกัดจำนวนกิจกรรมตามแผนของคุณ คุณจะเห็นข้อความว่า "ถึงขีดจำกัดจำนวนกิจกรรม กรุณายกระดับแผนของคุณ"

การเลือก "การตลาดและการสร้างกระแส" เป็นวัตถุประสงค์ของการลงรายการ จะเป็นการสร้างแคมเปญการโทรที่เชื่อมโยงโดยอัตโนมัติ ซึ่งมีชื่อว่า "{Event Name} Campaign" เมื่อเผยแพร่ จับคู่สิ่งนี้กับการแสดงผลแบบโดดเด่นสำหรับกิจกรรมสำคัญ และใช้เฉพาะสำหรับการจัดการภายในสำหรับกิจกรรมที่ไม่ต้องการให้ผู้เล่นเห็น

การเผยแพร่และการจัดการ

เปิดกิจกรรมใดก็ได้เพื่อดูรายละเอียดของกิจกรรมนั้น โดยมีแท็บสำหรับภาพรวม, รอบ, ระบบนิเวศ, แคมเปญการโทร และรีวิวของผู้เล่น

วงจรชีวิต

จากเมนู "ตัวเลือก" คุณสามารถ "เผยแพร่กิจกรรม" (เปลี่ยนสถานะจากฉบับร่างเป็นใช้งาน) หรือ "ปิดกิจกรรม" (เปลี่ยนสถานะจากใช้งานเป็นเสร็จสิ้น) เฉพาะกิจกรรมที่อยู่ในสถานะ "ฉบับร่าง" หรือ "ใช้งาน" เท่านั้นที่สามารถแก้ไขได้

การแก้ไขและการลบ

• เลือก "แก้ไขรายละเอียดกิจกรรม" เพื่อเปิดหน้าต่างตัวช่วยอีกครั้งในโหมดแก้ไข โดยข้อมูลทั้งหมดจะถูกกรอกไว้แล้ว
• ผู้ดูแลระบบสามารถเลือก "ลบกิจกรรม" กล่องข้อความยืนยันจะแจ้งว่า "การดำเนินการนี้ไม่สามารถยกเลิกได้ การตั้งค่าที่เชื่อมโยงทั้งหมดจะถูกตัดออก"

บันทึกกิจกรรม

ไอคอนประวัติในแถบด้านบนจะเปิดหน้าต่าง "บันทึกกิจกรรม" ซึ่งจะแสดงรายการเหตุการณ์ต่างๆ เช่น กิจกรรมถูกสร้าง, รายละเอียดได้รับการอัปเดต, สถานะเปลี่ยนแปลง, เนื้อหาเชื่อมโยง และเนื้อหาถูกยกเลิก

มุมมองปฏิทิน

สลับจากรายการไปยังมุมมอง "ปฏิทิน" โดยใช้ปุ่ม "สลับมุมมอง" เพื่อดูเหตุการณ์ต่างๆ ตามวันที่ได้อย่างรวดเร็ว

ข้อมูลเชิงลึกของกิจกรรม

แท็บ "ภาพรวม" คือแดชบอร์ดหลังจบกิจกรรมของคุณ พร้อมด้วยการ์ดแสดงผลสำหรับจำนวนผู้เข้าร่วม, แคมเปญ และโปรโมชั่น รวมถึงส่วนต่างๆ:

• ผลประกอบการทางการเงิน — รายได้จากค่าธรรมเนียมโดยรวม, ค่าใช้จ่ายในการให้รางวัล (ต้นทุนในการหาลูกค้า) และกำไรสุทธิ
• การบริการและจำนวนผู้เข้าร่วม — จำนวนผู้เล่นทั้งหมดที่จอง, จำนวนผู้ที่เช็คอิน และประสิทธิภาพของอัตราการเข้าร่วม
• ความคิดเห็นของผู้เล่น — การกระจายคะแนนจากรีวิวของผู้เล่น
• การผสานรวมกับแอปพลิเคชัน Poker360

การดำเนินการอย่างรวดเร็วในส่วนนี้ ได้แก่ Arrivals (แดชบอร์ดสำหรับผู้ที่เดินทางมาถึง) และ Campaign ROI (ผลตอบแทนจากการลงทุนต่อกิจกรรม) การ์ดการตั้งค่าสรุปข้อมูล เช่น วันเริ่มต้น, วันสิ้นสุด, ประเภทกิจกรรม, ระยะเวลา, การแจ้งเตือน และเนื้อหาทั้งหมดที่เชื่อมโยง

รีวิวของผู้เล่น

แท็บ "รีวิวของผู้เล่น" ช่วยให้ผู้เล่นสามารถให้คะแนนกิจกรรมได้ ข้อความที่แสดงคือ "ให้คะแนนกิจกรรมนี้" และ "แตะเพื่อรีวิว"

ระบบนิเวศ

แท็บ 'ระบบนิเวศ' และแท็บ 'แคมเปญโทรศัพท์' ช่วยจัดการทุกสิ่งที่คุณเชื่อมโยงในระหว่างการสร้าง

แคมเปญโทรศัพท์

เชื่อมโยงกิจกรรมทางการตลาดกับงานอีเวนต์โดยใช้ 'สร้างแคมเปญโทรศัพท์' หรือจัดการ 'แคมเปญที่เชื่อมโยงกับงานอีเวนต์' หากไม่มีแคมเปญใดเชื่อมโยง จะแสดงข้อความว่า "ไม่มีแคมเปญโทรศัพท์ที่เชื่อมโยงกับงานอีเวนต์นี้"

เซสชัน

แท็บ 'เซสชัน' แสดงรายการ 'เซสชันที่กำลังใช้งาน' และ 'เซสชันที่ผ่านมา' ที่เชื่อมโยงกับงานอีเวนต์ (หรือ "ไม่มีเซสชันใดเชื่อมโยง") การแตะที่เซสชันจะนำคุณไปยังเครื่องมือสำหรับการเล่นเกมเงินสดหรือทัวร์นาเมนต์ ซึ่งคุณสามารถจัดการระดับบลายด์, การต่อรอง และการตกรอบ

ข้อมูลระบบนิเวศ

คุณสามารถส่งออกไฟล์ Excel ที่แสดงข้อมูลทั้งหมดที่เชื่อมโยงกับงานอีเวนต์ เพื่อนำไปแชร์หรือเก็บเป็นหลักฐาน

เริ่มต้นด้วยการร่าง (Draft), เชื่อมโยงเนื้อหาในระบบนิเวศของคุณ จากนั้นจึง 'เผยแพร่งานอีเวนต์' เมื่อกำหนดตารางเวลาและเนื้อหาที่เชื่อมโยงเสร็จสมบูรณ์ การแก้ไขเวลาเริ่มต้นจะปรับเวลาสิ้นสุดโดยอัตโนมัติเพื่อรักษาช่วงเวลา ดังนั้นควรตรวจสอบแถบแสดงระยะเวลาอีกครั้งก่อนที่จะเผยแพร่