Introduzione: Marketing che fa crescere il locale
Il modulo Eventi è un wrapper di marketing e pianificazione che raggruppa un evento in una card room, come una partita con puntate o un torneo, trasformandolo in un evento pubblicabile. Un evento include un programma, una voce per l'app dei giocatori e il chiosco, classifiche collegate, promozioni, slideshow televisivi, campagne di chiamata, messaggi automatici ai giocatori e analisi del ROI e recensioni post-evento.
Cos'è un Evento
Un Evento non è un motore di tornei o un gestore di sessioni di cash game. Si collega a questi. Ciò che ti offre è un unico punto per:
- Annunciare e programmare un evento.
- Controllare se è visibile ai giocatori (e dove viene visualizzato).
- Collegare classifiche, promozioni, slideshow televisivi e campagne di chiamata.
- Inviare automaticamente messaggi ai giocatori nei momenti giusti.
- Analizzare le entrate, la partecipazione, il tasso di affluenza e i feedback dei giocatori successivamente.
La schermata della lista è intitolata Eventi (e passa a Calendario nella visualizzazione calendario). Una lista vuota mostra "Nessun evento" e "Crea il tuo primo evento per iniziare", con un pulsante Crea evento.
Creazione di un Evento
Tocca il pulsante + nella lista degli Eventi per aprire la procedura guidata Nuovo evento. Ha sei passaggi: puoi navigare con il pulsante Passaggio successivo, oppure salvare i tuoi progressi in qualsiasi momento con il pulsante Salva bozza nella barra superiore.
Passaggio 1: Identità
- In "Event Visuals", tocca per caricare un banner dell'evento.
- In "Core Details", compila il nome e la descrizione obbligatori dell'evento.
- Seleziona il tipo di evento: Cash Game o Torneo.
- Per i tornei, viene visualizzata una sezione "Tournament Integration": utilizza Link Tournament Config per collegare una configurazione torneo esistente (o scegli Nessuno).
Passaggio 2: Voce
In "Listing Intent", scegli come l'evento deve apparire nell'app dei giocatori e nel chiosco:
- Marketing & Hype: alta visibilità; visualizzato sui protettori schermo del chiosco e nella home dell'app.
- Operational Only: bassa visibilità; per il monitoraggio interno/logica.
- Private/Invite: visibile solo a giocatori specifici o tramite link diretto.
Quindi, imposta lo stato di visibilità: Pubblicato, Nascosto o In evidenza (fissato nella parte superiore del chiosco e della home dell'app). Se l'evento è solo su invito, attiva Private Event.
Passaggio 3: Programma
Imposta le date e gli orari di inizio e fine. Modificare la data di inizio regola automaticamente la data di fine per mantenere la durata, e la schermata mostra un banner "Durata totale: X giorni, Y ore". La data di fine deve essere successiva alla data di inizio: riceverai un avviso se non lo è.
Passaggio 4: Ecosistema
Collega contenuti esistenti o creane di nuovi. Ogni elemento offre Link Existing e Create New:
- Classifiche: traccia le classifiche dei giocatori (solo per i cash game).
- Promozioni: premi e mani vincenti.
- Slideshow televisivi: contenuti per la segnaletica digitale.
- Campagne di chiamata: campagne di telemarketing per l'evento.
Selezionare Link Esistente apre una finestra di selezione; confermare con Fatto e un indicatore mostra quanti elementi sono collegati.
Passaggio 5: Messaggistica
Attiva "Abilita messaggistica automatica" per notificare ai giocatori tramite SMS, WhatsApp o Notifica push. Quindi, seleziona i trigger desiderati:
- Evento annunciato: invia una notifica quando l'evento viene pubblicato.
- Evento in corso: invia una notifica poco prima dell'inizio.
- Evento terminato: invia una notifica prima della conclusione.
- Evento cancellato: invia una notifica se viene annullato.
Passaggio 6: Revisione
Nella fase di revisione, tocca Pubblica evento per renderlo attivo o utilizza il pulsante Salva bozza nella barra superiore per continuare a lavorarci. Se hai raggiunto il limite di eventi del tuo piano, vedrai "Limite eventi raggiunto. Aggiorna il tuo piano".
Selezionare Marketing & Hype come intento dell'annuncio crea automaticamente una campagna telefonica collegata denominata "{Nome evento} Campaign" al momento della pubblicazione. Abbinala alla visibilità in evidenza per gli eventi principali e utilizza solo Operativo per gli eventi di back-office che non vuoi rendere visibili ai giocatori.
Pubblicazione e gestione
Apri qualsiasi evento per visualizzare i suoi dettagli, con schede per Panoramica, Sessioni, Ecosistema, Campagne telefoniche e Recensioni dei giocatori.
Ciclo di vita
Dal menu Opzioni puoi Pubblica evento (trasforma una bozza in attivo) o Chiudi evento (trasforma un evento attivo in completato). Solo le bozze o gli eventi attivi sono modificabili.
Modifica ed eliminazione
- Scegli Modifica dettagli evento per riaprire l'assistente in modalità aggiornamento, con tutti i campi precompilati.
- Gli amministratori possono scegliere Elimina evento; la finestra di dialogo di conferma avverte: "Questa azione non può essere annullata. Tutte le configurazioni collegate verranno eliminate."
Registro attività
L'icona della cronologia nella barra superiore apre il registro delle attività, che registra eventi come Evento creato, Dettagli aggiornati, Stato modificato, Contenuto collegato e Contenuto scollegato.
Visualizzazione calendario
Passa dalla lista a una visualizzazione calendario utilizzando il pulsante Alterna visualizzazione per vedere gli eventi disposti per data in un colpo d'occhio.
Analisi evento
La scheda Panoramica è la tua dashboard post-evento, con schede statistiche per Prenotazioni, Campagne e Offerte speciali, oltre a sezioni per:
- Performance finanziaria: ricavi lordi dalle commissioni, costi delle offerte speciali (costo di acquisizione) e margine netto.
- Ospitalità e affluenza: numero totale di giocatori prenotati, arrivi registrati e performance del tasso di partecipazione.
- Feedback dei giocatori: distribuzione delle valutazioni provenienti dalle recensioni dei giocatori.
- Integrazione con l'app Poker360.
Le azioni rapide disponibili qui includono Arrivi (la dashboard degli arrivi per l'evento) e ROI della campagna (ritorno sull'investimento per evento). La scheda di configurazione riassume Inizi, Fine, Tipo di evento, durata, Messaggistica e tutti i contenuti collegati.
Recensioni dei giocatori
La scheda Recensioni dei giocatori consente ai giocatori di valutare l'evento; il messaggio visualizzato è "Valuta questo evento" e "Tocca per recensire questo evento". Utilizza la distribuzione delle valutazioni nella sezione Panoramica per vedere come è stata percepita.
L'Ecosistema
La scheda Ecosistema e la scheda Campagne di Chiamata gestiscono tutto ciò che hai collegato durante la creazione.
Campagne di Chiamata
Collega le campagne di telemarketing all'evento con "Crea Campagna di Chiamata" oppure gestisci una Campagna Evento Collegata. Una vista vuota mostra il messaggio: "Nessuna campagna di chiamata collegata a questo evento."
Sessioni
La scheda Sessioni elenca le Sessioni Attive e le Sessioni Passate collegate all'evento (oppure "Nessuna Sessione Collegata"). Toccare una sessione ti porta direttamente agli strumenti per la gestione delle partite in denaro o dei tornei, dove vengono gestiti i livelli di buio, i rimborsi e le eliminazioni.
Un Manifest dell'Ecosistema
Puoi esportare un file Excel contenente tutti i contenuti collegati all'evento, da condividere o archiviare.
Inizia come una bozza, collega i contenuti del tuo ecosistema, quindi pubblica l'evento solo quando il programma e i contenuti collegati sono definitivi. Modificare un orario di inizio sposta automaticamente la fine per preservare la durata, quindi controlla sempre la barra della durata prima di pubblicare.
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