導入:集客を促進するマーケティング
「イベント」モジュールは、マーケティングとスケジューリングの機能を提供し、カードルームで開催されるキャッシュゲームやトーナメントなどのイベントを公開可能な形式でまとめます。このイベントには、スケジュール、プレイヤーアプリおよびキオスクへのリスト表示、関連するリーダーボード、プロモーション、テレビのスライドショー、電話キャンペーン、自動化されたプレイヤーメッセージング、そしてイベント後のROI(投資対効果)とレビューが含まれます。
キャッシュゲームやトーナメントを、スケジュールと自動メッセージ機能付きで公開可能なイベントにまとめます。
「イベント」モジュールは、マーケティングとスケジューリングの機能を提供し、カードルームで開催されるキャッシュゲームやトーナメントなどのイベントを公開可能な形式でまとめます。このイベントには、スケジュール、プレイヤーアプリおよびキオスクへのリスト表示、関連するリーダーボード、プロモーション、テレビのスライドショー、電話キャンペーン、自動化されたプレイヤーメッセージング、そしてイベント後のROI(投資対効果)とレビューが含まれます。
イベントは、トーナメントエンジンやキャッシュゲームセッションの実行機能ではありません。それらと連携します。イベントを使用すると、次のことが可能になります。
リスト画面のタイトルは「イベント」です(カレンダー表示では「カレンダー」に切り替わります)。リストが空の場合は、「イベントはありません」と表示され、「初めてのイベントを作成して始めましょう」というメッセージが表示され、作成ボタンが表示されます。
イベントリストで「+」ボタンをタップすると、新しいイベントの設定ウィザードが開きます。このウィザードは6つのステップで構成されており、「次へ」ボタンで操作できます。また、上部の「保存(下書き)」ボタンを使用して、いつでも進捗状況を保存できます。
「表示設定」で、イベントがプレイヤーアプリやキオスクにどのように表示されるかを選択します。
次に、「表示状態」を設定します。公開、非表示、またはおすすめ(キオスクとアプリのホーム画面の上部に固定)。イベントが招待制の場合、「非公開イベント」をオンにします。
開始日と終了日時を設定します。開始日時を変更すると、期間を維持するために終了日時が自動的に調整されます。画面には「合計時間:X日間、Y時間」というバナーが表示されます。終了日は必ず開始日の後である必要があります。そうでない場合は警告が表示されます。
既存のコンテンツへのリンクを作成するか、新しいコンテンツを作成します。各項目で「既存のものをリンク」と「新規作成」を選択できます。
「既存のものをリンク」を選択すると、選択画面が開きます。「完了」ボタンで確認し、リンクされた数のインジケーターが表示されます。
「自動メッセージ送信」をオンにすると、プレイヤーに対してSMS、WhatsApp、またはプッシュ通知で通知できます。その後、通知するトリガーを選択してください。
「確認」のステップでは、「イベントを公開」をタップしてアクティブにするか、上部の「ドラフトを保存」を使用して作業を継続できます。プランでイベント数の制限に達している場合は、「イベント数上限に達しました。プランをアップグレードしてください。」と表示されます。
「マーケティング&プロモーション」をリストの目的として選択すると、公開時に自動的に「{イベント名}キャンペーン」という名前の関連するコールキャンペーンが作成されます。主要なイベントには「注目」の表示を設定し、バックオフィスでのみ使用したいイベントには「運用のみ」を使用してください。
任意のイベントを開くと、概要、セッション、エコシステム、コールキャンペーン、およびプレイヤーレビューのタブを含むイベントの詳細が表示されます。
オプションメニューから、「イベントを公開」(ドラフトをアクティブに)、または「イベントを終了」(アクティブなイベントを完了)を選択できます。編集可能なのは、ドラフト状態またはアクティブ状態のイベントのみです。
上部の履歴アイコンをクリックすると、アクティビティログが開きます。これは、イベント作成、詳細の更新、ステータスの変更、コンテンツのリンク、およびコンテンツのアンリンクなどのイベントを記録します。
「トグル表示」ボタンを使用して、リストをカレンダービューに切り替えると、日付ごとのイベントが一目で確認できます。
「概要」タブは、イベント後のダッシュボードで、予約数、キャンペーン、および特典に関する統計カードが表示され、さらに以下のセクションがあります。
ここから、「到着状況」(イベントの到着状況ダッシュボード)や「キャンペーンROI」(イベントごとの投資収益率)などのクイックアクションにアクセスできます。設定カードには、開始時間、終了時間、イベントタイプ、期間、メッセージング、および関連コンテンツがまとめられています。
「プレイヤーレビュー」タブでは、プレイヤーがイベントを評価できます。プロンプトには「このイベントを評価してください」と表示され、「このイベントを評価するにはタップしてください」。概要の評価分布を使用して、その結果を確認してください。
「エコシステム」タブと「キャンペーン」タブでは、作成時に紐付けたすべての要素を管理できます。
「イベントを作成」でテレマーケティングの取り組みをイベントに連携させるか、「関連イベントキャンペーン」を管理します。空の状態では「このイベントに関連付けられたキャンペーンはありません」と表示されます。
「セッション」タブには、アクティブなセッションと過去のセッションがイベントに関連付けられて表示されます(または「紐付けられたセッションはありません」)。セッションをタップすると、ブラインドレベル、リバイ、バーストなどが管理されるキャッシュゲームやトーナメントのツールに直接アクセスできます。
イベントに関連付けられているすべてのコンテンツのエクセルマニフェストをエクスポートして、共有または記録に使用できます。
ドラフトとして開始し、エコシステムのコンテンツをリンクしてから、スケジュールと関連コンテンツが最終的ならびに「イベントの発行」を行います。開始時間を編集すると、期間を維持するために終了時間が自動的に変更されるため、発行前に必ず期間のバナーを確認してください。