పోకర్ నాకు ఎలా ఆలోచించాలో నేర్పింది. Cardroom360 నిర్మించడం నాకు ఎలా నిర్మించాలో నేర్పింది.

ఇది ఎక్కడ ప్రారంభమైంది

Bigdaddy Casino భారతదేశంలోని అతిపెద్ద కార్డ్ రూమ్. ఆటలు చాలా ఉత్సాహంగా ఉండేవి. కానీ తెర వెనుక, అదొక గందరగోళం.

వారు ఉపయోగించిన సాఫ్ట్‌వేర్ చిన్న యూరోపియన్ రూమ్‌ల కోసం రూపొందించబడింది, అక్కడ ఆటగాళ్ల సంఖ్య చాలా తక్కువగా ఉంటుంది. అది తరచుగా పనిచేయకుండా ఆగిపోయేది, డేటాను కోల్పోయేది మరియు ఒక గంటలో కూడా అన్ని రికార్డులను నిర్వహించలేకపోయింది, వందలాది మంది ఆటగాళ్ళు ఒకేసారి వచ్చినప్పుడు మరింత కష్టంగా ఉండేది. మేనేజ్‌మెంట్ ఎవరు ఎక్కడ కూర్చున్నారు మరియు ఎంతసేపు ఉన్నారు అనే విషయాలను తెలుసుకోవడానికి చాలా కష్టపడేవారు, తరచుగా సమాచారం నమోదు చేయడంలో పొరపాట్లు జరిగేవి, ఆటగాళ్లతో సమయం గురించి తరచుగా వాదనలు జరిగేవి. సిబ్బందిపై ఒత్తిడి ఎక్కువగా ఉండేది. ఆటగాళ్ల మధ్య ప్రతిరోజూ గొడవలు జరిగేవి. చెడు అనుభవాలు అప్పుడప్పుడు మాత్రమే కాకుండా సాధారణంగా వచ్చేవి.

పోకర్ నాకు పరిస్థితులను త్వరగా అర్థం చేసుకోవడానికి మరియు నిర్ణయాత్మకంగా వ్యవహరించడానికి నేర్పింది. ఈ పరిస్థితి స్పష్టంగా ఉంది: సమస్య వ్యక్తులలో లేదు, వారు ఉపయోగించవలసి వచ్చిన సాధనాలలో ఉంది. ఏదో ఒకటి మారాలి.

ఎవరూ దీనిని అడగలేదు. అయినప్పటికీ నేను దీన్ని రూపొందించాను.

మేనేజ్‌మెంట్ చాలా జాగ్రత్తగా ఉండేది. సిబ్బంది ప్రతిఘటించేవారు. ఒక కొత్త వ్యవస్థ అంటే కొత్త పద్ధతులు, కొత్త శిక్షణ మరియు కొత్త అనిశ్చితి. అంతేకాకుండా, ఒక బయటి వ్యక్తి వారు ఇంతకాలం ఉపయోగించిన వాటిని మార్చడానికి ప్రయత్నిస్తున్నాడు. ఎవరూ సహాయం కోసం అడగలేదు.

మా విధానం చాలా సులభం: ఏమీ వసూలు చేయకుండా, ఇది పనిచేస్తుందని నిరూపించడం.

కొన్ని రోజులకే మార్పు స్పష్టంగా కనిపించింది. డీలర్ ట్యాబ్లెట్‌లు కాగితపు రికార్డింగ్‌లను భర్తీ చేశాయి. ప్రతి ఉద్యోగికి సురక్షితమైన యాక్సెస్ కోడ్ లభించింది. నిజ-సమయ కమ్యూనికేషన్ ద్వారా బిగ్గరగా అరుస్తూ ఉండే పరిస్థితి తొలగించబడింది. ఈ వ్యవస్థ వారు ఇంతకు ముందు ఉపయోగించిన దాని కంటే పది రెట్లు వేగంగా పనిచేసింది, అంతేకాకుండా ఒత్తిడిలో కూడా ఇది సరిగ్గా పనిచేసింది.

ఉద్యోగులు త్వరగా అలవాటుపడ్డారు. వారు డీల్ చేయబడిన చేతులు, ఎర్రర్ లాగ్‌లు మరియు ఫ్లోర్ అభ్యర్థనలను చూడగలరు, ఇవన్నీ నిజ సమయంలో అప్‌డేట్ అవుతూ ఉంటాయి. మేనేజ్‌మెంట్ నిజ-సమయ సెషన్‌లను చూస్తూ, ఆటగాళ్ల చరిత్రను తెలుసుకుని, ఎవరు గెలుస్తున్నారో మరియు ఎవరు తిరిగి వస్తున్నారో అర్థం చేసుకున్నారు. ఆటోమేటెడ్ కాల్స్ ద్వారా చాలా మంది ఆటగాళ్ళు మళ్లీ వచ్చారు. మెసేజింగ్ మరియు ఫోన్ వెరిఫికేషన్ మొత్తం కార్యకలాపాలను ఆధునికమైనవిగా మరియు నమ్మదగినవిగా చేశాయి.

Bigdaddyలోని భాగస్వాములు మొదట్లో సందేహించారు. కానీ ఫలితాలు వారి సందేహాల కంటే చాలా గొప్పగా ఉన్నాయి. మేము వేదికలోని అన్ని Android TVలను అనుసంధానించాము, దీని ద్వారా ప్రతి స్క్రీన్‌పై లైవ్ ప్రమోషన్‌లు మరియు గేమ్ అప్‌డేట్‌లు కనిపించాయి. మేము మొదటిసారి టేబుల్ వినియోగాన్ని ట్రాక్ చేసాము. వ్యాపారం మెరుగుపడటమే కాకుండా, ఇది రెట్టింపు కంటే ఎక్కువ వృద్ధి చెందింది.

భారతదేశంలోని అతిపెద్ద రెండు వేదికలను నిర్వహిస్తున్నాము

Bigdaddy నిరంతరం ఈ వేదికపైనే పనిచేసింది. ఆ తర్వాత భారతదేశంలోని మరో ప్రధాన గేమింగ్ కేంద్రమైన Deltin Royale కూడా దీనిలో చేరింది. ఇక్కడ అధిక ప్రమాదాలు, భారీ పరిమాణాలు ఉంటాయి మరియు పొరపాట్లకు అవకాశం లేదు. రెండు వేదికలు ఒకేసారి పనిచేస్తున్నాయి. ఈ వ్యవస్థ ఎటువంటి సమస్య లేకుండా పనిచేసింది.

ఆ సంవత్సరంలో, మేము ఇతరులెవరూ లేని ఫీచర్లను రూపొందించాము. ఆటగాళ్ళు సిబ్బంది కోసం వెతకకుండానే గేమ్ సమాచారాన్ని తనిఖీ చేయడానికి వీలుగా డిజిటల్ టేబుల్ డిస్‌ప్లేలు ఉన్నాయి. కొత్త ఉద్యోగులు మొదటి రోజు నుండే సరైన పద్ధతిలో నేర్చుకునేలా ఒక శిక్షణా అకాడమీ ఉంది. ఆటోమేటెడ్ కాల్స్ ద్వారా చాలా మంది ఆటగాళ్లను సంప్రదించాము, అయితే ఎవరూ అభ్యర్థించనప్పటికీ, ఇది చాలా ముఖ్యమైన సమస్య అని మేము గుర్తించాము.

Cardroom360గా మారడం

పోకర్ అనేది భారతదేశంలోని కార్డ్ గేమ్ సంస్కృతిలో ఒక భాగం మాత్రమే. మిలియన్ల మంది ఆటగాళ్ళు టీన్ పట్టి మరియు రమ్మీ వంటి ఆటలను ఆడుతున్నారు, వారికి కూడా ఇదే విధమైన వృత్తిపరమైన అనుభవం అవసరం. అందుకే ఈ వేదిక దాని అసలు పేరును మించి Cardroom360గా మారింది.

మేము Crew360 అనే ఒక సిబ్బంది యాప్‌ను ప్రారంభించాము, ఇది డీలర్లు, క్యాషియర్‌లు మరియు ఫ్లోర్ మేనేజర్‌లు బ్యాక్ ఆఫీస్ నుండి కాకుండా నేరుగా పని చేయడానికి వీలు కల్పిస్తుంది. మేము సెల్ఫ్-సర్వీస్ కియోస్క్‌లను రూపొందించాము, దీని ద్వారా ఫ్రంట్ డెస్క్ వద్ద ఉండే సమస్య తొలగించబడింది. ప్రతి ఆటగాడు క్యూలో నిలబడకుండానే చెక్ ఇన్ చేసుకోవచ్చు, వేచి ఉండే జాబితాలో చేరవచ్చు, టోర్నమెంట్‌కు నమోదు చేసుకోవచ్చు మరియు అభిప్రాయాన్ని తెలియజేయవచ్చు.

మేము స్వతంత్రంగా ఉండాలని కూడా నిర్ణయించుకున్నాము. ఎటువంటి బాహ్య లక్ష్యాలు లేదా పోటీ రాజకీయాలు ఉండవు. మేము ఆపరేటర్లు మరియు ఆటగాళ్లకు ఉత్తమమైన సాధనాన్ని అందించడానికి ప్రయత్నిస్తాము, వారు మనల్ని విశ్వసిస్తారు.

ఇతర ఏ వేదికకూ లేని ప్రమాణం

28 మాడ్యూల్స్, 88 వివరణాత్మక అనుమతులు, 6 రకాల పరికరాలు, 21 భాషలు మరియు 3 అనుబంధ యాప్‌లు ఉన్నాయి. ప్రపంచంలోని ఇతర కార్డ్ రూమ్ వేదిక ఏదీ కూడా ఇంత విస్తృతమైన సేవలను అందించదు.

ప్రతి ఫీచర్ ఎవరికైనా అవసరమైతేనే అందుబాటులోకి వస్తుంది మరియు ఇతరులెవరూ దానిని రూపొందించలేరు. ఇది ఒక మార్కెటింగ్ ప్రకటన కాదు, ఇది నిజం. ఆపరేటర్ల మాట వినడం ద్వారా మరియు పరిమితులను అంగీకరించకపోవడం వల్లనే ఇది సాధ్యమవుతుంది.

ప్రపంచవ్యాప్తంగా విస్తరించడం

సిటీ ఆఫ్ డ్రీమ్స్ కొలోంబో మొదటి అంతర్జాతీయ కేంద్రంగా మారింది. ఆసియాలోని ప్రముఖ గేమింగ్ కేంద్రాలలో ఒకటి బహుళ కరెన్సీలు, బహుళ భాషలు మరియు ప్రపంచ స్థాయి కార్యకలాపాల అవసరాలను తీర్చగల వేదికను కోరుకుంది. ఈ వేదిక ఆ అంచనాలను అందుకోగలిగింది.

ఒకే భారతీయ కార్డ్ రూమ్‌లో ప్రారంభమైన ఈ వ్యవస్థ ఇప్పుడు అంతర్జాతీయ క్యాసినో కార్యకలాపాలకు మద్దతు ఇస్తుంది.