โป๊กเกอร์สอนให้ฉันคิด การสร้าง Cardroom360 สอนให้ฉันสร้างสิ่งต่างๆ

จุดเริ่มต้น

Bigdaddy Casino เป็นสถานที่เป็นการ์ดที่ใหญ่ที่สุดในอินเดีย เกมเป็นที่น่าตื่นเต้น แต่เบื้องหลังคือความวุ่นวาย

ซอฟต์แวร์ที่พวกเขาใช้ถูกออกแบบมาสำหรับสถานะการ์ดขนาดเล็กในยุโรป ซึ่งมีจำนวนผู้เล่นน้อยกว่ามาก มันทำงานช้า ข้อมูลสูญหาย ไม่สามารถรองรับแม้แต่ช่วงเวลาเร่งด่วนเพียงชั่วโมงเดียว ยิ่งไปกว่านั้น เมื่อมีผู้เล่นหลายร้อยคนเข้ามาพร้อมกัน การจัดการต้องติดตามด้วยตนเองว่าใครนั่งอยู่ที่ไหนและนานแค่ไหน ซึ่งมักจะมีการพลาดข้อมูล และเกิดการโต้เถียงกับผู้เล่นเกี่ยวกับเวลา พนักงานรู้สึกกดดัน ผู้เล่นขัดแย้งกันเป็นประจำ ประสบการณ์ที่ไม่ดีไม่ใช่เรื่องที่เกิดขึ้นเป็นครั้งคราว แต่มันคือสิ่งที่เกิดขึ้นเป็นปกติ

โป๊กเกอร์สอนให้ฉันอ่านสถานการณ์อย่างรวดเร็วและตัดสินใจอย่างเด็ดขาด สถานการณ์นี้ชัดเจน: ปัญหาไม่ได้อยู่ที่คน แต่เป็นเครื่องมือที่พวกเขาถูกบังคับให้ใช้ มีบางสิ่งบางอย่างที่ต้องเปลี่ยนแปลง

ไม่มีใครต้องการสิ่งนี้ แต่ฉันสร้างมันขึ้นมา anyway

ฝ่ายบริหารระมัดระวัง พนักงานต่อต้าน ระบบใหม่หมายถึงขั้นตอนใหม่ การฝึกอบรมใหม่ และความไม่แน่นอน และนี่คือคนนอกที่เสนอจะเข้ามาแทนที่ทุกสิ่งที่พวกเขาเคยรู้ ไม่มีใครต้องการความช่วยเหลือ

แนวทางของเราเรียบง่าย: ไม่คิดค่าบริการ เพียงแค่พิสูจน์ว่ามันใช้งานได้จริง

ภายในไม่กี่วัน ผลลัพธ์ที่แตกต่างก็ชัดเจน แท็บเล็ตสำหรับพนักงานเสิร์ฟแทนที่การบันทึกด้วยกระดาษ พนักงานทุกคนได้รับรหัสเข้าถึงที่ปลอดภัย การสื่อสารแบบเรียลไทม์เข้ามาแทนที่การตะโกนข้ามพื้นที่ ระบบนี้ทำงานได้เร็วกว่าเดิมสิบเท่า และยังใช้งานได้อย่างมีประสิทธิภาพภายใต้แรงกดดัน

พนักงานปรับตัวได้เร็ว พวกเขาสามารถเห็นไพ่ที่แจก บันทึกข้อผิดพลาด คำขอจากชั้นต่างๆ ทั้งหมดอัปเดตแบบเรียลไทม์ ผู้บริหารเริ่มติดตามการเล่นแบบเรียลไทม์ ดึงประวัติผู้เล่น เข้าใจว่าใครกำลังชนะและใครกลับมาเล่นอีก ระบบแจ้งเตือนอัตโนมัติดึงดูดผู้เล่นที่เคยหยุดเล่นให้กลับมา การส่งข้อความและการยืนยันผ่านทางโทรศัพท์ทำให้ทุกอย่างรู้สึกทันสมัยและน่าเชื่อถือ

ในตอนแรก ทีมงานของ Bigdaddy ไม่ค่อยแน่ใจ แต่ผลลัพธ์นั้นดังกว่าข้อสงสัย เราเชื่อมต่อ Android TV ทั่วทั้งสถานที่ เพื่อให้ทุกหน้าจอกระจายโปรโมชั่นและการอัปเดตเกมแบบสดๆ เราติดตามการใช้งานโต๊ะเป็นครั้งแรก ธุรกิจไม่เพียงแต่ดีขึ้นเท่านั้น แต่มันเติบโตมากกว่าสองเท่า

ให้บริการบนแพลตฟอร์มที่ใหญ่ที่สุดสองแห่งของอินเดีย

Bigdaddy ทำงานบนแพลตฟอร์มอย่างต่อเนื่อง จากนั้น Deltin Royale ซึ่งเป็นอีกหนึ่งจุดหมายปลายทางด้านเกมชั้นนำของอินเดีย ก็เข้าร่วมด้วย มีเงินเดิมพันสูง ปริมาณมาก และไม่มีความผิดพลาดแม้แต่น้อย ทั้งสองแพลตฟอร์มทำงานพร้อมกัน ระบบไม่เคยหยุด

ในปีนั้น เราสร้างคุณสมบัติที่ไม่มีใครอื่นมี จอแสดงผลดิจิทัลสำหรับโต๊ะ เพื่อให้ผู้เล่นสามารถตรวจสอบข้อมูลเกมได้โดยไม่ต้องตามหาพนักงาน โรงเรียนสอนงานสำหรับพนักงานใหม่ เพื่อให้พวกเขาเรียนรู้วิธีการที่ถูกต้องตั้งแต่เริ่มต้น แคมเปญแจ้งเตือนอัตโนมัติ ที่เข้าถึงผู้เล่นที่เคยหายไป ไม่ใช่เพราะใครขอ แต่เป็นเพราะเราสังเกตเห็นปัญหาเหล่านี้ในห้องโป๊กเกอร์ทุกวัน

ก้าวสู่ Cardroom360

โป๊กเกอร์เป็นเพียงส่วนหนึ่งของวัฒนธรรมการเล่นไพ่ของอินเดีย Teen Patti และ Rummy ดึงดูดผู้เล่นหลายล้านคน ซึ่งสมควรได้รับประสบการณ์ระดับมืออาชีพเช่นเดียวกัน ดังนั้นแพลตฟอร์มจึงขยายตัวเกินกว่าชื่อเดิมและกลายเป็น Cardroom360

เราเปิดตัว Crew360 แอปสำหรับพนักงาน ที่ช่วยให้พนักงานเสิร์ฟ พนักงานแคชเชียร์ และผู้จัดการสามารถทำงานได้จากพื้นที่ปฏิบัติงาน แทนที่จะอยู่ในสำนักงานด้านหลัง เราสร้างตู้บริการด้วยตนเอง เพื่อขจัดปัญหาคอขวดที่เคาน์เตอร์หน้าบ้าน ผู้เล่นทุกคนสามารถลงทะเบียน เข้าแถว เข้าร่วมทัวร์นาเมนต์ และให้ข้อเสนอแนะได้ โดยไม่ต้องรอ

นอกจากนี้ เรายังตัดสินใจอย่างตั้งใจที่จะเป็นอิสระ ไม่มีวาระอื่นใด ไม่มีเรื่องการเมืองของคู่แข่ง เพียงแค่สร้างเครื่องมือที่ดีที่สุดสำหรับผู้ให้บริการและผู้เล่นที่ไว้วางใจเราทุกวัน

มาตรฐานที่ไม่เหมือนใคร

ยี่สิบแปดโมดูล แปดสิบแปดระดับสิทธิ์ หกประเภทอุปกรณ์ ยี่สิบเอ็ดภาษา สามแอปพลิเคชันเสริม ไม่มีแพลตฟอร์มห้องโป๊กเกอร์ใดในโลกที่ครอบคลุมขอบเขตนี้

คุณสมบัติทุกอย่างมีอยู่เพราะใครบางคนต้องการมัน และไม่มีใครอื่นจะสร้างมัน ไม่ใช่คำกล่าวอ้างทางการตลาด แต่มันคือความเป็นจริงของสิ่งที่เกิดขึ้นเมื่อคุณรับฟังผู้ให้บริการและปฏิเสธที่จะยอมรับข้อจำกัด

ก้าวสู่ระดับสากล

City of Dreams Colombo กลายเป็นสถานที่ติดตั้งใช้งานระหว่างประเทศแห่งแรก สถานที่ท่องเที่ยวชั้นนำของเอเชียแห่งหนึ่งต้องการแพลตฟอร์มที่สามารถรองรับสกุลเงินหลายประเภท ภาษาต่างๆ และความต้องการในการดำเนินงานทั่วโลก แพลตฟอร์มนี้ตอบสนองความต้องการนั้น

สิ่งที่เป็นจุดเริ่มต้นในห้องโป๊กเกอร์แห่งเดียวในอินเดีย ตอนนี้รองรับการดำเนินงานของคาสิโนระหว่างประเทศในระดับสูงสุด