Introduction: Promotions That Pay Off
The Rewards module is your promotions engine. It lets a cardroom run promotional campaigns that issue rewards — coupons, gifts, tickets, monetary, points, lucky-draw entries, and more — to qualifying players, manage a reusable Rewards Library, and redeem issued rewards.
Promotion Types
Promotions come in many flavors. On Select Campaign Strategy (long-press a card for details), choose from:
- Coupon
- Coupon with Lucky Draw
- Gift
- Ticket
- Monetary
- Award Points
- Points Multiplier
- Bad Beat Jackpot
- Hand of the Day
Running a Promotion
Step 1: Create the Promotion
- Open Rewards and go to the Reward promotions tab (screen: Promotions).
- Tap Add Promotion.
- On Select Campaign Strategy, pick the promotion type.
- Step through the wizard using Next Step: Basic Info → Schedule → type-specific step (e.g. Coupon, Gift) → Issue Rules → Messaging → Review.
- On Review, tap Publish Campaign. The promotion is saved as a Draft.
Step 2: Activate It
Issuing actions only appear when a promotion is Active:
- Open the promotion and tap its status chip.
- Choose Activate Campaign. The status shows "Status updated to Active".
The lifecycle is Draft → Active → Completed → Closed, with Paused and Inactive along the way.
Keep promotions in Draft while you're still configuring. The Issue Reward, Award Points, Declare Bad Beat, and Award HotD buttons only appear once a promotion is Active.
The Rewards Library
Prize items don't reach players on their own — they must be linked to a promotion. Create reusable prizes first:
- Go to the Rewards tab (screen: Rewards Library) and tap Add Reward.
- Fill the Add Reward Item form and tap Save Reward Item ("Reward saved successfully").
- మీ ప్రమోషన్కు తిరిగి వెళ్లి, గెలుచుకునే లేదా జారీ చేయవలసిన ఈ లైబ్రరీ అంశాలను జోడించండి.
లైబ్రరీ ఖాళీగా ఉంటే "ఎటువంటి రివార్డులు కాన్ఫిగర్ చేయబడలేదు" అని చూపిస్తుంది / "ఆటగాళ్ళు రీడీమ్ చేసుకోగల రివార్డులను సెటప్ చేయండి".
పాయింట్లు ఇవ్వడం
"అవార్డ్ పాయింట్స్" అనే ప్రమోషన్ రకం ద్వారా, సిబ్బంది ఆటగాళ్లకు నేరుగా లాయల్టీ పాయింట్లను జతచేస్తారు.
- యాక్టివ్ "అవార్డ్ పాయింట్స్" ప్రమోషన్ను తెరవండి మరియు "మాన్యువల్ అవార్డులు" ట్యాబ్కు వెళ్లండి.
- "అవార్డ్ పాయింట్స్"పై నొక్కండి మరియు ఆటగాడిని ఎంచుకోండి.
- "అవార్డ్ పాయింట్స్" షీట్లో, ఇవ్వవలసిన పాయింట్లను మరియు ఒక ఐచ్ఛిక కారణాన్ని నమోదు చేయండి. "తర్వాత" పై నొక్కండి.
- "PINను నమోదు చేసి అనుమతి పొందండి" అనే చోట, మీ సిబ్బంది PINను నమోదు చేయండి. మీకు "పాయింట్లు విజయవంతంగా జతచేయబడ్డాయి." అని కనిపిస్తుంది (లేదా ఏదైనా సమస్య ఉంటే, "పాయింట్లను జతచేయడంలో విఫలమైంది.").
ఇది ఒక ప్రత్యేకమైన రివార్డు కోసం ఉపయోగించబడుతుంది, ఇది సాధారణ ప్రమోషన్ నిర్మాణంలోకి సరిపోదు.
రివార్డులు జారీ చేయడం
"కూపన్", "గిఫ్ట్", "టికెట్", "డబ్బు" మరియు "లక్కీ డ్రా కూపన్" ప్రమోషన్ల కోసం, ప్రమోషన్ యాక్టివ్గా ఉన్నప్పుడు రివార్డులను జారీ చేయండి:
- ప్రమోషన్ను తెరవండి, "కూపన్లు / రివార్డులు" ట్యాబ్కు వెళ్లండి మరియు "రివార్డును జారీ చేయి" పై నొక్కండి.
- ఆటగాడిని ఎంచుకోండి (లేదా బల్క్ ఇష్యూని ఉపయోగించండి, ఇది "అర్హతను అంచనా వేస్తోంది..." అని చూపిస్తుంది).
- ధృవీకరించండి. మీకు "రివార్డు విజయవంతంగా జారీ చేయబడింది!" అని కనిపిస్తుంది.
ప్రత్యేక ప్రమోషన్లు
- బ్యాడ్ బీట్ జాక్పాట్ — కాన్ఫిగర్ ట్యాబ్లో, "బ్యాడ్ బీట్ను ప్రకటించు" పై నొక్కండి.
- హ్యాండ్ ఆఫ్ ది డే — కాన్ఫిగర్ ట్యాబ్లో, "హాట్డీని ఇవ్వండి" పై నొక్కండి.
లక్కీ డ్రాలు
"కూపన్ విత్ లక్కీ డ్రా" ప్రమోషన్ల కోసం, ప్రచారం ఎంట్రీలను జారీ చేసిన తర్వాత డ్రాను ఒకసారి నిర్వహించండి:
- ప్రమోషన్ను తెరవండి మరియు "విజేతలు" ట్యాబ్కు వెళ్లండి, ఆపై "లక్కీ డ్రాను ఆడండి".
- "లక్కీ డ్రా / లక్కీ డ్రా కాన్ఫిగరేషన్" స్క్రీన్ను తెరవండి.
- ఒక ఎంపిక పద్ధతిని ఎంచుకోండి: రాండమ్ పిక్, ఫ్లాష్ పిక్ లేదా స్పిన్ వీల్.
- విజేతను ధృవీకరించండి. విజయవంతమైతే మీకు "లక్కీ డ్రా విజేత సమాచారం విజయవంతంగా ప్రచురించబడింది." అని కనిపిస్తుంది.
ఆటగాళ్ళు ఎలా రీడీమ్ చేస్తారు
రివార్డు రీడింప్షన్ అనేది ఆటగాడు మరియు సిబ్బంది ఇద్దరూ పాల్గొనే ప్రక్రియ. ఆటగాడు ఒక కోడ్ను చూపి, దానిని ఉంచుతారు; సిబ్బంది ఆ కోడ్ను నమోదు చేసి, అనుమతిస్తారు.
ఆటగాడి వైపు
- ఆటగాడు జారీ చేసిన రివార్డులను చూడటానికి "మై రివార్డ్స్" ను తెరుస్తాడు. ప్రతి రివార్డుకు ఒక స్థితి ఉంటుంది (జారీ చేయబడింది, చూపబడింది, రీడీమ్ చేయబడింది లేదా గడువు ముగిసింది) మరియు ఒక రీడింప్షన్ కోడ్ ఉంటుంది.
- వారు జారీ చేసిన రివార్డుపై నొక్కితే, "స్క్రాచ్ టు రివీల్" కార్డ్ను స్క్రేచ్ చేయవచ్చు — అప్పుడు స్థితి "షోన్" గా మారుతుంది మరియు కోడ్ కనిపిస్తుంది.
ఆటగాడు ఇంకా ఏమీ పొందకపోతే, వారు "ఎటువంటి రివార్డులు లేవు" / "మీరు ఇంకా ఎటువంటి రివార్డులను పొందలేదు." అని చూస్తారు.
సిబ్బంది వైపు (రీడింప్షన్)
- ప్లేయర్ యొక్క ప్రొఫైల్ చర్యల నుండి, 'రిడీమ్ రివార్డ్' ఎంచుకోండి.
- 'రిడంప్షన్ కోడ్'ను నమోదు చేయండి లేదా ప్లేయర్ ఫోన్ నుండి స్కాన్ చేయడానికి 'స్కాన్' చిహ్నాన్ని నొక్కండి. ఆ తరువాత, 'తరువాత' నొక్కండి.
- 'పిన్ నమోదు చేసి అనుమతి పొందండి' విభాగంలో, మీ సిబ్బంది పిన్ను నమోదు చేయడం ద్వారా నిర్ధారించండి.
- రివార్డ్ 'రిడీమ్ చేయబడింది'గా గుర్తించబడుతుంది మరియు యాక్టివిటీ లాగ్లో 'రివార్డ్ రిడీమ్ చేయబడింది' అని నమోదు చేయబడుతుంది.
ప్రతి మాన్యువల్ అవార్డు మరియు రీడింప్షన్ కోసం సిబ్బంది పిన్ అవసరం, కాబట్టి ప్రమోషన్లు ప్రారంభమయ్యే ముందు, జారీ చేసే సిబ్బందికి పిన్ సెట్ చేయబడిందని నిర్ధారించుకోండి.
ఈ గైడ్ మీకు ఉపయోగకరంగా ఉందా?
