Sebagian besar perusahaan perangkat lunak untuk ruang kartu bangga dengan fitur daftar tunggu mereka. Cardroom360 bangga karena mencakup setiap aspek dalam menjalankan sebuah ruang kartu — mulai dari saat seorang pemain masuk hingga saat mereka melakukan penarikan, dan semua yang ada di antaranya. Bukan 5 modul. Bukan 10. Dua puluh delapan modul yang saling terhubung yang membentuk sistem operasi lengkap untuk tempat permainan kartu langsung.

Mengapa 28 Modul?

Karena ruang kartu bukan hanya tentang meja dan kartu. Ini adalah bisnis dengan staf, keuangan, layanan makanan, hubungan pemain, turnamen, transportasi, komunikasi, pelatihan, dan teknologi. Setiap area ini membutuhkan manajemen yang tepat. Dan setiap area dari mereka perlu terhubung satu sama lain.

Berikut adalah tampilan bagaimana 28 modul terlihat dalam praktiknya.

Inti Operasi

Ini adalah modul yang membuat ruang kartu Anda tetap berjalan setiap jamnya.

1. Dasbor Langsung

Tampilan waktu nyata dari seluruh operasi Anda. Setiap meja, setiap permainan, setiap anggota staf, setiap pemain — terlihat sekilas dari mana saja. Tidak perlu lagi berkeliling untuk memeriksa status. Tidak perlu lagi menebak apa yang terjadi di sisi lain tempat tersebut.

2. Manajemen Sesi

Lacak setiap sesi permainan dari awal hingga akhir. Ketahui kapan permainan dimulai, berapa lama mereka berlangsung, pemain mana yang berpartisipasi, dan bagaimana hasilnya secara finansial. Visibilitas lengkap ke setiap sesi di lantai Anda.

3. Manajemen Meja

Tetapkan meja untuk permainan, lacak status meja, dan optimalkan pemanfaatan. Lihat meja mana yang aktif, mana yang menganggur, dan mana yang membutuhkan perhatian. Kelola kapasitas dan konfigurasi meja dari satu layar.

4. Manajemen Dealer

Tugaskan dealer berdasarkan keterampilan, sertifikasi, dan ketersediaan. Lacak kinerja dealer, kelola rotasi, dan pastikan setiap meja memiliki dealer yang tepat pada waktu yang tepat.

5. Sistem Daftar Tunggu

Daftar tunggu digital dengan pelacakan posisi waktu nyata, notifikasi otomatis, antrean prioritas, dan preferensi pemain. Pemain bergabung dari meja depan, kios, atau Poker360 — dan melihat posisi mereka diperbarui secara real-time.

6. Permintaan Lantai

Pemain dan dealer dapat meminta bantuan lantai langsung dari meja. Manajer lantai melihat semua permintaan, memprioritaskannya, dan melacak waktu respons. Tidak perlu lagi berteriak di seluruh ruangan.

7. Penyiaran Status

Siarkan status permainan, pengumuman, dan peringatan ke staf dan pemain di semua perangkat. Komunikasi real-time yang menjangkau semua orang yang perlu tahu.

Lapisan Pemain

Modul ini mengelola hubungan pemain dari kunjungan pertama hingga pelanggan setia.

8. Manajemen Pemain

Basis data pemain komprehensif dengan profil, riwayat permainan, preferensi, pola kunjungan, dan catatan. Setiap pemain memiliki catatan lengkap yang memengaruhi setiap interaksi.

9. Bendera dan Larangan Pemain

Beri tanda pada pemain untuk status VIP, perlindungan kartu, permainan terbatas, atau larangan. Bendera ini terlihat oleh staf di semua titik kontak — meja depan, kasir, lantai, kios.

10. KYC dan Kepatuhan

Verifikasi identitas, penyimpanan dokumen, dan pelacakan kepatuhan. Penuhi persyaratan peraturan tanpa kertas kerja. Pemain memverifikasi sekali, dan statusnya permanen.

11. Kartu Pemain

Kartu pemain fisik atau digital yang terhubung ke profil pemain. Pindai untuk check-in instan, pelacakan loyalitas, dan pencatatan sesi.

12. Daftar Tamu

Kelola daftar tamu VIP, tempat duduk yang dipesan, dan akses eksklusif. Pastikan pemain Anda yang paling penting selalu memiliki tempat di meja Anda.

13. Log Aktivitas

Riwayat lengkap dari setiap interaksi pemain: kunjungan, sesi, transaksi, komunikasi. Jejak audit penuh untuk setiap hubungan pemain.

Lapisan Staf

Modul ini mengelola orang-orang yang menjalankan ruang kartu Anda.

14. Manajemen Staf

Akun staf, peran, dan kontrol akses. Lebih dari 88 hak istimewa granular di 8 kategori memastikan setiap anggota staf melihat persis apa yang mereka butuhkan — dan tidak ada yang tidak mereka butuhkan.

15. Penjadwalan dan Penyusunan Jadwal

Buat jadwal shift, tetapkan peran, kelola ketersediaan, dan tangani pertukaran shift. Staf melihat jadwal mereka, melakukan check-in, dan mengelola ketersediaan mereka dari ponsel mereka.

16. Akademi Pelatihan

Modul pelatihan interaktif, kuis sertifikasi, buku panduan digital, dan SOP. Pastikan setiap anggota staf memenuhi standar Anda sebelum mereka bekerja di lantai. Lacak penyelesaian dan status sertifikasi.

17. Komunikasi Staf

Obrolan bawaan untuk komunikasi staf secara real-time. Pesan langsung, obrolan grup, dan pengumuman — semuanya dalam platform. Tidak ada lagi pesan WhatsApp pribadi yang bercampur dengan pesan profesional.

18. Sertifikasi Staf

Lacak sertifikasi, kualifikasi, dan penyelesaian pelatihan. Pastikan kepatuhan terhadap persyaratan peraturan dan standar kualitas Anda sendiri.

Lapisan Keuangan

Modul ini melacak setiap rupee yang mengalir melalui ruang kartu Anda.

19. Operasi Kasir

Proses setoran, penarikan, dan pinjaman tunai. Pembaruan buku besar waktu nyata. Setiap transaksi dikaitkan dengan pemain dan sesi.

20. Pelacakan Pinjaman Tunai

Berikan pinjaman tunai dengan pelacakan pembayaran otomatis. Ketahui siapa yang berutang apa setiap saat. Pengingat otomatis untuk saldo yang belum dibayar. Cegah kebocoran pendapatan.

21. Pelaporan Keuangan

Ringkasan harian, tren mingguan, laba rugi bulanan. Pendapatan berdasarkan jenis permainan, slot waktu, dan pemain. Laporan yang dapat diekspor untuk akuntan, auditor, dan investor.

22. Log Transaksi

Setiap peristiwa keuangan dicatat dengan stempel waktu, atribusi staf, dan asosiasi pemain. Catatan siap audit untuk kepatuhan dan penyelesaian sengketa.

Lapisan Pengalaman

Modul ini membuat ruang kartu Anda berkesan — fitur yang dibicarakan pemain kepada teman-teman mereka.

23. Manajemen Turnamen

Operasi turnamen lengkap: struktur blind, pembayaran, entri ulang, jam turnamen, entri pemain, dan manajemen braket. Jalankan turnamen profesional yang ingin diikuti oleh para pemain.

24. Loyalitas dan Keanggotaan

Program loyalitas bertingkat dengan evaluasi otomatis, akumulasi poin, penugasan manfaat, dan pengelolaan keanggotaan. Beri penghargaan atas keterlibatan, bukan hanya pengeluaran.

25. Hadiah dan Promosi

Manajemen promosi, undian beruntung, hadiah massal, dan penawaran khusus. Buat kampanye yang mendorong kunjungan dan keterlibatan.

26. Tampilan Digital

Informasi permainan langsung, jadwal turnamen, promosi, dan papan peringkat ditampilkan di layar di seluruh tempat Anda. Berikan informasi kepada pemain dan libatkan mereka.

27. Kios Pemain

Stasiun layanan mandiri tempat pemain melakukan check-in, melihat daftar tunggu, mendaftar untuk turnamen, menjelajahi informasi permainan, dan memberikan umpan balik — semuanya tanpa menunggu staf.

28. Makanan dan Minuman

Manajemen menu, penempatan pesanan, pelacakan diet, antarmuka pelayan, dan tampilan dapur. Beri pemain makanan dan minuman tanpa mengganggu jalannya permainan.

Lapisan Komunikasi

Modul ini menjaga semua orang tetap terhubung — pemain, staf, dan manajemen.

29. Pesan Langsung

Komunikasi satu lawan satu antara staf, atau antara staf dan pemain. Aman, dicatat, dan dapat diakses dari perangkat apa pun.

30. Ruang Obrolan

Saluran komunikasi grup untuk tim, departemen, atau kelompok pemain. Atur percakapan berdasarkan topik, peran, atau fungsi.

31. Kampanye Panggilan

Keterlibatan ulang pemain otomatis melalui alur kerja panggilan terstruktur. Bawa kembali pemain yang tidak aktif dengan jangkauan pribadi,