प्लेअर मॅनेजमेंट गाइड

परिचय: तुमचा केंद्रीकृत खेळाडू डेटाबेस

प्लेअर मॅनेजमेंट मॉड्यूल (ॲपमध्ये 'गेस्ट' म्हणून दर्शविलेले) हे तुमच्या कार्डरूममधील प्रत्येक व्यक्तीसाठी एकच स्रोत आहे. हे विखुरलेल्या स्प्रेडशीट आणि नोटपॅडला एका शोधण्यायोग्य निर्देशिकेद्वारे बदलते, जिथे तुम्ही प्रत्येक खेळाडूची नोंदणी करू शकता, त्यांची माहिती अपडेट करू शकता, त्यांचे वर्गीकरण करू शकता आणि त्यांच्या गेमिंग इतिहासाचे पुनरावलोकन करू शकता.

'गेस्ट' आणि 'प्लेअर' दोन्ही एकच आहेत. मुख्य हबला 'गेस्ट' असे लेबल दिलेले आहे, तर PokerDesk, कॅशियरची प्लेअर डिरेक्टरी आणि मदत विभाग या सर्वांना ते 'प्लेअर मॅनेजमेंट' म्हणतात. हे एका सामायिक डेटाबेसचे भाग आहेत.

प्लेअर डिरेक्टरी

तुमच्या संपूर्ण प्लेअर डिरेक्टरी पाहण्यासाठी 'गेस्ट' टॅब उघडा. येथे तुम्ही शोधू शकता, नवीन खेळाडू जोडू शकता आणि कोणत्याही खेळाडूची माहिती पाहू शकता.

एखाद्या खेळाडूला शोधणे

1. डिरेक्टरीच्या शीर्षस्थानी असलेल्या सर्च आयकॉनवर टॅप करा (यामध्ये 'सर्च...' असे लिहिलेले असते).
2. यादी त्वरित फिल्टर करण्यासाठी नाव किंवा फोन नंबर टाइप करा.
3. जर काही जुळले नाही, तर तुम्हाला 'कोणतेही परिणाम नाहीत' असे दिसेल - कृपया तुमचे शोध शब्द तपासा किंवा खेळाडूला नवीन एंट्री म्हणून जोडा.

सक्रिय खेळाडू लवकर शोधणे

मोठ्या कार्डरूममध्ये, डिरेक्टरी स्क्रोल करणे खूप वेळखाऊ असू शकते. जलद मार्ग म्हणजे क्रॉस-प्लेअर सारांश:

1. डिरेक्टरी स्क्रीनवरील 'अधिक पर्याय' आयकॉनवर टॅप करा.
2. 'गेमप्ले सारांश' निवडा.
3. नुकत्याच खेळलेल्या गेम्स किंवा स्टेकनुसार फिल्टर करण्यासाठी 'खेळाडूचे नाव शोधा...' आणि फिल्टर आयकॉन वापरा.
4. कोणत्याही खेळाडूच्या प्रोफाइलवर त्वरित जाण्यासाठी कोणत्याही ओळीवर टॅप करा.

नवीन खेळाडू जोडणे

डिरेक्टरीमधून काही सोप्या स्टेप्समध्ये नवीन खेळाडूची नोंदणी करा.

पायरी 1: फॉर्म उघडा

'गेस्ट जोडा' या फ्लोटिंग बटणावर टॅप करा. 'गेस्ट जोडा' नावाचा फॉर्म उघडेल.

पायरी 2: वैयक्तिक माहिती प्रविष्ट करा

'वैयक्तिक माहिती' विभागात, खालील माहिती भरा:

• पहिलं नाव आणि आडनाव
• ईमेल, शहर आणि फोन नंबर
• 'डिस्टर्ब नको' (DND) - हे या खेळाडूसाठी मार्केटिंग, कॉलिंग कॅम्पेन आणि सामान्य सूचना बंद करते.

पर्यायीरित्या, सदस्या/लॉयल्टी QR कोडमधून खेळाडूची माहिती आपोआप भरण्यासाठी 'QR स्कॅन करा' वर टॅप करा.

पायरी 3: फोन नंबर सत्यापित करा (जर सक्षम असेल)

तुमच्या कार्डरूमसाठी फोन व्हेरिफिकेशन चालू असल्यास, मुख्य बटणावर 'पुढील' असे दिसेल आणि तुम्ही 'फोन नंबर सत्यापित करा' या पायरीवर जाल:

1. 'OTP पाठवा' वर टॅप करून खेळाडूला वन-टाइम कोड पाठवा.
2. तो कोड प्रविष्ट करा आणि 'OTP सत्यापित करा' वर टॅप करा (किंवा व्हेरिफिकेशन नंतर केले जाऊ शकत असल्यास 'सोडून द्या' वर टॅप करा).

जर व्हेरिफिकेशन बंद असेल, तर बटणावर फक्त 'जोडा' असे दिसेल. यशस्वी झाल्यास तुम्हाला 'गेस्ट यशस्वीरित्या जोडला गेला' असा संदेश दिसेल.

खेळाडू प्रोफाइल

त्यांच्या प्रोफाइलवर जाण्यासाठी कोणत्याही खेळाडूच्या कार्डवर टॅप करा. कॉम्पॅक्ट व्ह्यूमध्ये जलद क्रिया आणि पर्याय मेनू दिसतात. संपूर्ण माहितीसाठी 'संपूर्ण तपशील' वर टॅप करा.

जलद क्रिया

कॉम्पॅक्ट प्रोफाइलमधून तुम्ही हे करू शकता: कॉल करणे, संदेश पाठवणे, सदस्याची स्थिती पाहणे, लेबल लावणे, P360 मध्ये लिंक करणे, KYC कागदपत्रे तपासणे, वाहतूक व्यवस्था करणे किंवा ओळख सत्यापित करणे.

पर्याय मेनू

पर्याय मेनूमधून तुम्ही रेकॉर्ड संपादित करू शकता, संपूर्ण तपशील पाहू शकता, एंट्री इतिहास पाहू शकता, खेळाडूला ब्लॉक/अनब्लॉक करू शकता आणि खाते डिलीट करू शकता (हे एक कायमचे आणि अपरिवर्तनीय क्रिया आहे).

'माहिती' टॅब

'संपूर्ण तपशील' मध्ये, 'माहिती' टॅब खेळाडूची माहिती वेगवेगळ्या विभागात विभागलेला आहे:

• वैयक्तिक माहिती आणि संपर्क आणि स्थान
• लॉयल्टी आणि सदस्यत्व स्थिती
• टॅग आणि लेबल
• प्रशासन - KYC सत्यापित/फोन सत्यापित बॅज दर्शविलेले
• पत्ता (Add Address) ॲक्शनसह

प्रोफाइलवर 'फोटो संपादित करा' वापरून खेळाडूचा फोटो अपडेट करा किंवा काढून टाका. गहाळ टॅब किंवा क्रिया सहसा दर्शवतात की तुमच्या सब्सक्रिप्शन योजनेत किंवा कर्मचाऱ्याच्या भूमिकेत ती सुविधा समाविष्ट नाही — काहीतरी तुटलेले आहे असे गृहीत धरण्यापूर्वी योजना/रोल सेटिंग्ज तपासा.

खेळाडूचे ध्वज (Player Flags)

ध्वजांच्या मदतीने तुम्ही खेळाडूंना प्रोफाइलवरून किंवा अतिथी यादी मेनूमधून विशेष लक्ष देण्यासाठी चिन्हांकित करू शकता:

• अतिथीला ब्लॉक करा (Ban Guest) — यामुळे खेळाडू कार्डरूममध्ये प्रवेश करू शकत नाही. ब्लॉक केलेल्या खेळाडूच्या प्रोफाइलवर 'ब्लॉक' असे दर्शविले जाते. प्रवेश पुनर्संचयित करण्यासाठी 'अतिथीला अनब्लॉक करा' वापरा.
• लेबल (Labels) — 'लेबल' ॲक्शन किंवा 'लेबल व्यवस्थापित करा' वापरून सानुकूल टॅग (उदा. VIP, मदतीची आवश्यकता) लागू करा.
• हटवा (Delete) — 'कायमस्वरूपी हटवा' संवाद तुम्हाला चेतावणी देतो की यामुळे खाते आणि त्या संबंधित सर्व डेटा काढला जाईल आणि तो पूर्ववत करता येणार नाही.

गेम इतिहास आणि आकडेवारी (Game History & Stats)

एका खेळाडूची संपूर्ण माहिती अनेक टॅबमध्ये 'संपूर्ण तपशील' विभागात उपलब्ध आहे, तसेच समर्पित आकडेवारी स्क्रीन देखील आहेत.

प्रत्येक खेळाडूचे सत्र (Per-Player Sessions)

खेळाडूने खेळलेल्या प्रत्येक सत्राची यादी पाहण्यासाठी 'सत्र' टॅब उघडा. सत्राच्या तपशीलांसाठी एका एंट्रीवर टॅप करा, ज्यात टेबल, गेम, बेट रक्कम, डीलर आणि सुरू होण्याची वेळ दिसेल. जर कोणतेही सत्र जोडलेले नसेल, तर तुम्हाला "या खेळाडूसाठी कोणतेही संबंधित सत्र डेटा आढळले नाही" असे दिसेल.

क्रिया आणि तपशीलवार क्रिया (Activity & Detailed Activity)

'ॲक्टिव्हिटी' टॅब खेळाडूच्या घटनांची कालक्रमानुसार माहिती देते. अधिक फिल्टरिंगसाठी, 'तपशीलवार ॲक्टिव्हिटी' उघडा, जिथे तुम्ही 'इव्हेंट फिल्टर करा' वापरून प्रकार किंवा तारखेनुसार फिल्टर करू शकता. रिक्त व्ह्यूमध्ये "कोणतीही हिस्ट्री फिल्टरशी जुळत नाही" असे दिसेल.

खेळाडूची आकडेवारी (Player Stats)

'प्लेअर स्टॅट्स' स्क्रीनवर एकूण खेळण्याचा वेळ, एकूण विश्रांतीचा वेळ, सत्रातील खेळण्याचा वेळ आणि वेळेचे विभाजन दर्शविणारी 'परफॉर्मन्स ओव्हरव्ह्यू' उपलब्ध आहे. निवडलेल्या कालावधीसाठी कोणताही डेटा नसल्यास, त्यात "या खेळाडूसाठी निवडलेल्या कालावधीत कोणतेही सत्र डेटा आढळले नाही" असे दिसेल.

विविध खेळाडूंचे विश्लेषण (Cross-Player Analytics)

डायरेक्टरीच्या 'अधिक पर्याय' मेनूमधील 'गेमप्ले सारांश' आणि 'अतिथी विश्लेषण' तुम्हाला संपूर्ण कार्डरूममधील खेळाडूंची तुलना करण्याची, KYC स्थिती किंवा फोन स्थितीनुसार (सर्व / सत्यापित / प्रलंबित) फिल्टर करण्याची आणि तुमच्या सर्वात सक्रिय खेळाडूंना त्वरित ओळखण्याची सुविधा देते.

KYC व्यवस्थापन (KYC Management)

नो युवर कस्टमर (KYC) पडताळणी तुम्हाला नियमांचे पालन करण्यास आणि विश्वास निर्माण करण्यास मदत करते.

1. खेळाडूचे प्रोफाइल उघडा आणि 'KYC' टॅबवर जा.
2. अपलोड स्क्रीनद्वारे ओळखपत्र (उदा. आधार कार्ड, पॅन कार्ड, पासपोर्ट) अपलोड करा.
3. 'प्लेअर KYC डॉक्युमेंट लिस्ट' आणि व्ह्यूवर वापरून अपलोड केलेले कागदपत्र तपासा, सत्यापित करा किंवा नाकारा.
4. 'माहिती' टॅबवरील 'KYC सत्यापित' बॅज सध्याची स्थिती दर्शवते आणि क्रॉस-प्लेअर विश्लेषणात KYC स्थिती फिल्टर म्हणून वापरली जाऊ शकते.

खेळाडू कार्ड (Player Cards)

व्हर्च्युअल प्लेअर कार्ड जलद ओळख आणि ट्रॅकिंगसाठी उपयुक्त आहेत:

• प्रत्येक खेळाडूला एक अद्वितीय कार्ड आयडी मिळतो, जो त्यांच्या प्रोफाइलवरील 'कार्ड' टॅबमध्ये पाहता येतो.
• कार्ड QR कोडद्वारे स्कॅन केले जाऊ शकतात, ज्यामुळे 'ॲड गेस्ट' फॉर्मवर 'QR कोड स्कॅन करा' ॲक्शन वापरून जलद चेक-इन करता येते.
• कार्डची स्थिती (सक्रिय, निलंबित, कालबाह्य) प्रोफाइलवरून व्यवस्थापित केली जाते.
• सीमलेस ऑपरेशनसाठी भौतिक कार्ड खेळाडू खात्याशी जोडा.

प्लेअर किओस्क (Player Kiosk)

प्लेअर किओस्क हे खेळाडूंसाठी एक स्वतंत्र सेल्फ-सर्व्हिस डिव्हाइस आहे. तुमच्या फ्रंट डेस्कवरील टॅबलेट किंवा किओस्कवर, खेळाडू:

• नवीन खेळाडू म्हणून नोंदणी करा आणि चेक इन करा
• लाइव्ह टेबल्स आणि वेटलिस्ट पहा
• लीडरबोर्ड आणि टूर्नामेंट लॉबी तपासा
• त्यांचे प्रोफाइल, लॉयल्टी स्टेटस आणि आगामी कार्यक्रम पहा
• फीडबॅक सबमिट करा

किओस्क हा कर्मचाऱ्यांसाठी असलेल्या प्लेअर मॅनेजमेंट मॉड्यूलचा पूरक आहे.