परिचय: आपका केंद्रीकृत खिलाड़ी डेटाबेस
प्लेयर मैनेजमेंट मॉड्यूल (ऐप में 'गेस्ट' के रूप में दिखाया गया) आपके कार्डरूम में खेलने वाले सभी लोगों के लिए आपका एकल स्रोत है। यह बिखरे हुए स्प्रेडशीट और नोटपैड को एक खोज योग्य निर्देशिका से बदल देता है जहां आप प्रत्येक खिलाड़ी को पंजीकृत कर सकते हैं, प्रोफाइल बना सकते हैं, सेगमेंट कर सकते हैं और उनके गेम इतिहास की समीक्षा कर सकते हैं।
"गेस्ट" और "प्लेयर" एक ही चीज़ हैं। मुख्य हब को 'गेस्ट' के रूप में लेबल किया गया है, जबकि PokerDesk, कैशियर का प्लेयर डायरेक्टरी और सहायता अनुभाग सभी इसे प्लेयर मैनेजमेंट कहते हैं। ये एक साझा डेटाबेस हैं।
प्लेयर डायरेक्टरी
अपने पूर्ण प्लेयर डायरेक्टरी को देखने के लिए 'गेस्ट' टैब खोलें। यहां से आप खोज सकते हैं, जोड़ सकते हैं और किसी भी खिलाड़ी का रिकॉर्ड देख सकते हैं।
किसी खिलाड़ी की खोज
- डायरेक्टरी के शीर्ष पर सर्च आइकन पर टैप करें (फ़ील्ड में "खोजें..." प्लेसहोल्डर दिखाई देता है)।
- सूची को तुरंत फ़िल्टर करने के लिए एक नाम या फ़ोन नंबर टाइप करें।
- यदि कुछ भी मेल नहीं खाता है, तो आपको "कोई मिलान नहीं" दिखाई देगा - अपने खोज शब्दों को समायोजित करने का प्रयास करें, या खिलाड़ी को एक नए प्रविष्टि के रूप में जोड़ें।
सक्रिय खिलाड़ियों को जल्दी ढूंढना
बड़े कमरों के लिए, डायरेक्टरी को स्क्रॉल करना धीमा होता है। एक तेज़ तरीका क्रॉस-प्लेयर सारांश है:
- डायरेक्टरी स्क्रीन पर 'अधिक विकल्प' आइकन पर टैप करें।
- गेमप्ले सारांश चुनें।
- हाल ही में खेले गए गेम या दांव के आधार पर फ़िल्टर करने के लिए "खिलाड़ी का नाम खोजें..." को फ़िल्टर आइकन के साथ उपयोग करें।
- सीधे उस खिलाड़ी की प्रोफाइल में जाने के लिए किसी भी पंक्ति पर टैप करें।
एक खिलाड़ी जोड़ना
डायरेक्टरी से कुछ चरणों में एक नया खिलाड़ी पंजीकृत करें।
चरण 1: फॉर्म खोलें
"गेस्ट जोड़ें" फ्लोटिंग बटन पर टैप करें। "गेस्ट जोड़ें" शीर्षक वाला फॉर्म खुलता है।
चरण 2: व्यक्तिगत विवरण दर्ज करें
व्यक्तिगत विवरण अनुभाग के अंतर्गत, निम्नलिखित जानकारी भरें:
- पहला नाम और अंतिम नाम
- ईमेल, शहर और फ़ोन नंबर
- डिस्टर्ब न करें (DND) - यह इस खिलाड़ी के लिए मार्केटिंग, कॉलिंग अभियान और मानक सूचनाओं को बंद कर देता है।
वैकल्पिक रूप से, सदस्यता/लॉयल्टी QR कोड से खिलाड़ी का विवरण स्वचालित रूप से भरने के लिए स्कैन QR पर टैप करें।
चरण 3: फ़ोन सत्यापित करें (यदि सक्षम हो)
यदि आपके कार्डरूम के लिए फ़ोन सत्यापन चालू है, तो प्राथमिक बटन "अगला" पढ़ता है और आपको फ़ोन सत्यापन चरण में ले जाता है:
- एक बार का कोड खिलाड़ी को भेजने के लिए "OTP भेजें" पर टैप करें।
- इसे दर्ज करें और "OTP सत्यापित करें" पर टैप करें (या यदि सत्यापन बाद में किया जा सकता है तो "छोड़ें" पर टैप करें)।
यदि सत्यापन बंद है, तो बटन केवल "जोड़ें" पढ़ता है। सफलता पर आपको "गेस्ट सफलतापूर्वक जोड़ा गया" पुष्टिकरण दिखाई देगा।
प्लेयर प्रोफाइल
उनके प्रोफाइल को खोलने के लिए किसी भी खिलाड़ी कार्ड पर टैप करें। संक्षिप्त दृश्य त्वरित क्रियाएं और एक विकल्प मेनू दिखाता है। पूर्ण मल्टी-टैब रिकॉर्ड देखने के लिए "पूर्ण विवरण" पर टैप करें।
त्वरित क्रियाएँ
संक्षिप्त प्रोफ़ाइल से आप: कॉल कर सकते हैं, संदेश भेज सकते हैं, सदस्य स्थिति देख सकते हैं, लेबल लागू कर सकते हैं, P360 से लिंक कर सकते हैं, KYC दस्तावेज़ों की समीक्षा कर सकते हैं, परिवहन की व्यवस्था कर सकते हैं या पहचान सत्यापित कर सकते हैं।
विकल्प मेनू
विकल्प मेनू आपको रिकॉर्ड को संपादित करने, पूर्ण विवरण खोलने, प्रविष्टि इतिहास देखने, गेस्ट को ब्लॉक/अनब्लॉक करने और खाते को हटाने (एक स्थायी, अपरिवर्तनीय कार्रवाई) की अनुमति देता है।
"जानकारी" टैब
पूर्ण विवरण में, "जानकारी" टैब खिलाड़ी रिकॉर्ड को अनुभागों में व्यवस्थित करता है:
- व्यक्तिगत विवरण और संपर्क एवं स्थान
- लॉयल्टी और सदस्यता स्थिति
- टैग और लेबल
- प्रशासन - KYC सत्यापित / फ़ोन सत्यापित बैज प्रदर्शित करता है
- पता, जिसमें पता जोड़ने का विकल्प भी शामिल है।
प्रोफ़ाइल पर 'फोटो संपादित करें' का उपयोग करके खिलाड़ी की तस्वीर को अपडेट या हटाएं। गायब टैब या क्रियाएं आमतौर पर इंगित करती हैं कि आपके सदस्यता स्तर या कर्मचारी भूमिका में वह सुविधा शामिल नहीं है - यह मानकर कि कुछ टूट गया है, इससे पहले योजना/भूमिका सेटिंग्स जांचें।
खिलाड़ी के झंडे
झंडे आपको प्रोफ़ाइल या अतिथि सूची मेनू से खिलाड़ियों को विशेष ध्यान देने के लिए चिह्नित करने देते हैं:
- अतिथि को प्रतिबंधित करें - यह खिलाड़ी को कार्डरूम में प्रवेश करने से रोकता है। एक प्रतिबंधित खिलाड़ी की प्रोफ़ाइल पर 'प्रतिबंधित' स्थिति दिखाई देती है। पहुंच बहाल करने के लिए 'अतिथि को अनब्लॉक करें' का उपयोग करें।
- लेबल - लेबल कार्रवाई या 'लेबल प्रबंधित करें' के माध्यम से कस्टम टैग (जैसे, वीआईपी, सहायता की आवश्यकता) लागू करें।
- हटाएं - 'स्थायी रूप से हटाएं' संवाद चेतावनी देता है कि यह खाते और उससे जुड़े सभी डेटा को हटा देगा और इसे पूर्ववत नहीं किया जा सकता है।
गेम इतिहास और आँकड़े
एक खिलाड़ी की पूरी गतिविधि 'पूर्ण विवरण' के भीतर कई टैब में दर्ज की जाती है, साथ ही समर्पित आँकड़े स्क्रीन भी होती हैं।
प्रति-खिलाड़ी सत्र
प्रत्येक सत्र की सूची देखने के लिए 'सत्र' टैब खोलें जिसमें खिलाड़ी ने खेला है। सत्र विवरण खोलने के लिए एक प्रविष्टि पर टैप करें, जो टेबल, गेम, दांव, डीलर और प्रारंभ समय दिखाता है। यदि कोई सत्र जुड़ा नहीं है, तो आपको "कोई संबद्ध सत्र डेटा नहीं मिला" दिखाई देगा।
गतिविधि और विस्तृत गतिविधि
'गतिविधि' टैब खिलाड़ी की घटनाओं का एक कालक्रम प्रदान करता है। अधिक फ़िल्टरिंग के लिए, 'विस्तृत गतिविधि' खोलें जहां आप 'घटनाओं को फ़िल्टर करें' का उपयोग करके प्रकार या तिथि से फ़िल्टर कर सकते हैं। एक खाली दृश्य दिखाता है "कोई इतिहास फ़िल्टर से मेल नहीं खाता है"।
खिलाड़ी आँकड़े
'खिलाड़ी आँकड़े' स्क्रीन कुल खेलने का समय, कुल ब्रेक, सत्र खेलने का समय और समय वितरण के साथ प्रदर्शन अवलोकन प्रदर्शित करती है। यदि चयनित अवधि के लिए कोई डेटा नहीं है तो यह "इस खिलाड़ी के लिए चयनित अवधि में कोई सत्र डेटा नहीं मिला" कहता है।
क्रॉस-प्लेयर विश्लेषण
डायरेक्टरी के 'अधिक विकल्प' मेनू से, 'गेमप्ले सारांश' और 'अतिथि विश्लेषण' आपको पूरे कमरे में खिलाड़ियों की तुलना करने, केवाईसी स्थिति या फ़ोन स्थिति (सभी / सत्यापित / लंबित) द्वारा फ़िल्टर करने और आपके सबसे सक्रिय खिलाड़ियों को एक नज़र में देखने देते हैं।
केवाईसी प्रबंधन
अपने ग्राहक को जानें (केवाईसी) सत्यापन आपको नियमों का पालन करने और विश्वास बनाने में मदद करता है।
- खिलाड़ी की प्रोफ़ाइल खोलें और 'केवाईसी' टैब पर जाएं।
- अपलोड स्क्रीन के माध्यम से पहचान दस्तावेज (जैसे, आधार कार्ड, पैन कार्ड, पासपोर्ट) अपलोड करें।
- 'खिलाड़ी केवाईसी दस्तावेज़ सूची' और दर्शक का उपयोग करके अपलोड किए गए दस्तावेजों की समीक्षा, सत्यापन या अस्वीकृति करें।
- 'जानकारी' टैब पर 'केवाईसी सत्यापित' बैज वर्तमान स्थिति को दर्शाता है, और केवाईसी स्थिति का उपयोग क्रॉस-प्लेयर विश्लेषण में एक फ़िल्टर के रूप में किया जा सकता है।
खिलाड़ी कार्ड
वर्चुअल खिलाड़ी कार्ड त्वरित पहचान और ट्रैकिंग प्रदान करते हैं:
- प्रत्येक खिलाड़ी को एक अद्वितीय कार्ड आईडी प्राप्त होता है, जिसे उनकी प्रोफ़ाइल के 'कार्ड' टैब के तहत देखा जा सकता है।
- त्वरित चेक-इन के लिए क्यूआर कोड के माध्यम से कार्ड को स्कैन किया जा सकता है, जिसके लिए 'अतिथि जोड़ें' फॉर्म पर 'क्यूआर स्कैन करें' कार्रवाई का उपयोग किया जाता है।
- कार्ड स्थिति (सक्रिय, निलंबित, समाप्त) प्रोफ़ाइल से प्रबंधित की जाती है।
- निर्बाध संचालन के लिए भौतिक कार्ड को खिलाड़ी खातों से लिंक करें।
खिलाड़ी कियोस्क
खिलाड़ी कियोस्क खिलाड़ियों के लिए एक अलग स्व-सेवा उपकरण इंटरफ़ेस है। अपने फ्रंट डेस्क पर टैबलेट या कियोस्क पर, खिलाड़ी निम्न कार्य कर सकते हैं:
- एक नए खिलाड़ी के रूप में पंजीकरण करें और चेक इन करें
- लाइव टेबल और प्रतीक्षा सूची देखें
- लीडरबोर्ड और टूर्नामेंट लॉबी देखें
- अपनी प्रोफ़ाइल, वफादारी स्थिति और आगामी कार्यक्रमों को देखें
- प्रतिक्रिया सबमिट करें
कियोस्क स्टाफ प्लेयर प्रबंधन मॉड्यूल का खिलाड़ी-सामना करने वाला साथी है।
