स्टाफ मैनेजमेंट गाइड

अवलोकन

स्टाफ प्रबंधन यह सुनिश्चित करता है कि आपकी टीम के पास अपना काम करने के लिए सही पहुंच और उपकरण हों। Cardroom360 8 श्रेणियों में 88+ विशेषाधिकारों के साथ बारीक पहुंच नियंत्रण, साथ ही शेड्यूलिंग और रोस्टर प्रबंधन प्रदान करता है।

स्टाफ खाते

'स्टाफ' टैब से स्टाफ खाते बनाएं और प्रबंधित करें।

1. एक नया खाता बनाने के लिए 'स्टाफ जोड़ें' पर टैप करें
2. कर्मचारी सदस्य का नाम और ईमेल दर्ज करें
3. एक भूमिका असाइन करें (डीलर, फ्लोर मैनेजर, कैशियर, आदि)
4. उनकी जिम्मेदारियों के आधार पर अनुमतियां कॉन्फ़िगर करें
5. कर्मचारी सदस्य को एक आमंत्रण ईमेल प्राप्त होगा

प्रत्येक कर्मचारी सदस्य का अपना लॉगिन क्रेडेंशियल और पहुंच स्तर वाला एक अनूठा खाता होता है।

पहुंच कोड

पहुंच कोड 4-अंकीय पिन हैं जिनका उपयोग संचालन के दौरान त्वरित प्रमाणीकरण के लिए किया जाता है।

• कोड जेनरेट करें - प्रत्येक कर्मचारी सदस्य के लिए अद्वितीय पिन बनाएं
• रोटेशन अंतराल - बेहतर सुरक्षा के लिए स्वचालित रोटेशन (दैनिक, साप्ताहिक, मासिक) सेट करें
• रीक्रिएट कोड्स — यदि कोड से समझौता किया गया है तो उन्हें फिर से जेनरेट करें
• कोड डिलीट करें — निष्क्रिय कर्मचारियों के लिए कोड हटाएं

कर्मचारी संवेदनशील कार्यों को करते समय अपना एक्सेस कोड दर्ज करते हैं, जैसे कि सत्र बंद करना या धनवापसी संसाधित करना।

भूमिका-आधारित अनुमतियाँ

Cardroom360 8 श्रेणियों में व्यवस्थित 88+ बारीक विशेषाधिकार प्रदान करता है:

Gameplay

सत्र संपादित करें, प्रतीक्षा सूची अपडेट करें, सीटें असाइन करें, इवेंट प्रबंधित करें, प्रतीक्षा सूची नियमों को लागू करें, टूर्नामेंट कॉन्फ़िगरेशन संपादित करें, गेम आँकड़े एक्सेस करें।

Guest Management

मूल/संवेदनशील जानकारी देखें, झंडे प्रबंधित करें, खाते अपडेट करें, प्लेयर इंडेक्स एक्सेस करें, सदस्यता प्रदान करें, मेहमान जोड़ें, KYC प्रबंधित करें, प्लेयर कार्ड देखें।

Staff Management

जानकारी देखें, एक्सेस कोड प्रबंधित करें, निमंत्रण प्रबंधित करें, खाते जोड़ें, KYC प्रबंधित करें, रोस्टर प्रबंधित करें, प्रमाणपत्र प्रबंधित करें।

Data Reports

डेटा निर्यात करें, रिपोर्ट एक्सेस करें, डेटा रिपोर्ट मास्टर, डेटा प्रबंधन।

Finance & Rewards

कैशियर एक्सेस करें, बुकिंग का मिलान करें, पुरस्कार रिडीम करें, प्रचार अपडेट करें, COD सूची देखें/अपडेट करें।

Marketing & Metadata

लीडरबोर्ड बनाएं, लीडरबोर्ड एक्सेस करें, कार्डरूम मेटाडेटा संपादित करें, स्थिति अपडेट प्रबंधित करें, रिपोर्ट मेटाडेटा संपादित करें, सदस्यता प्रबंधित करें, नियम पुस्तिकाएं संपादित/बनाएं, क्विज़ प्रबंधित करें।

Operations

परिवहन एक्सेस करें, कॉलर विभाग एक्सेस करें, कॉलिंग मेटाडेटा अपडेट करें, अभियान प्रबंधित करें, बुकिंग प्रबंधित करें।

System & Devices

पर्यावरण बदलें, डिवाइस प्रबंधित करें, स्लाइडशो एक्सेस/प्रबंधित करें, टीवी डिवाइस रजिस्टर करें, टीवी कॉन्फ़िगरेशन प्रबंधित करें, सपोर्ट डेस्क, प्लेटफॉर्म एडमिन।

डिफ़ॉल्ट अनुमतियाँ भूमिका के आधार पर असाइन की जाती हैं। कस्टम अनुमतियों को प्रत्येक कर्मचारी सदस्य के लिए कॉन्फ़िगर किया जा सकता है।

कर्मचारी शेड्यूलिंग

अपनी टीम के लिए शिफ्ट शेड्यूल बनाएं और प्रबंधित करें:

1. स्टाफ शेड्यूलिंग पर जाएं
2. शिफ्ट टेम्प्लेट बनाएं (उदाहरण के लिए, सुबह 9AM-3PM, शाम 3PM-9PM)
3. प्रत्येक दिन कर्मचारियों को शिफ्ट असाइन करें
4. उपस्थिति और कवरेज ट्रैक करें
5. शिफ्ट स्वैप और अवकाश अनुरोधों को संभालें

कर्मचारी रोस्टर

रोस्टर आपको ड्यूटी पर कौन है, इसकी वास्तविक समय की जानकारी देता है:

• वर्तमान में ड्यूटी पर सभी कर्मचारियों को देखें
• देखें कि प्रत्येक डीलर को किस टेबल पर असाइन किया गया है
• अतिरिक्त असाइनमेंट के लिए कर्मचारियों की उपलब्धता जांचें
• कर्मचारी प्रदर्शन मेट्रिक्स ट्रैक करें