تعارف: اپنے کھلاڑیوں کو انعام دینا
لویلٹی ماڈیول آپ کا ٹائرڈ ممبرشپ پروگرام ہے۔ اس میں ٹائر، فوائد اور ان کے ارکان شامل ہیں۔ یہ ایک کارڈ روم کو ایک ٹائرڈ ممبرشپ پروگرام بنانے، کھلاڑیوں کو ممبرشپ تفویض کرنے یا خود بخود جاری/منسوخ کرنے اور رکن کی سرگرمی کو ٹریک کرنے کی اجازت دیتا ہے۔
لویلٹی اور انعامات کا تعلق
Cardroom360 کھلاڑیوں کے انعامات کو دو منسلک ماڈیولز میں تقسیم کرتا ہے:
- لویلٹی (یہ گائیڈ) — یہ "Memberships" ٹیب پر کھلتا ہے اور اس میں تین ٹیب ہیں: "Memberships", "Types", اور "Benefits". یہ ممبرشپ کی حیثیت (ٹائر لیول) اور ہر ٹائر سے منسلک فوائد کو طے کرتا ہے۔
- انعامات (Rewards & Promotions گائیڈ دیکھیں) — یہ آپ کا پروموشن انجن ہے: کوپن، تحائف، خوش قسمتی کے ڈرا اور پوائنٹس مہم جوئی جو حقیقی انعامات فراہم کرتے ہیں۔
جوڑ: لویلٹی میں "Rewards" فائدہ کیٹیگری کھلاڑی کی ممبرشپ کو ریوارڈ پوائنٹس، مرچنڈائز یا کیش بیک حاصل کرنے کی اجازت دیتی ہے، اور Rewards ماڈیول کے "Award Points" پروموشنز وہ طریقے ہیں جن سے کھلاڑی ان پوائنٹس کو کماتے ہیں۔
لویلٹی پروگرام بنانا
اپنے ٹائرڈ سسٹم اور ہر ٹائر کے لیے دستیاب فوائد کو طے کرکے شروع کریں۔
قومیہ 1: ممبرشپ ٹائر بنائیں
- لویلٹی پر جائیں اور "Types" ٹیب پر جائیں (اسکرین پر "Membership tiers" لکھا ہوگا۔)
- "Add Membership Type" پر ٹیپ کریں۔
- نام، تفصیل، لیول درج کریں، اور وہ آئیکن رنگ، بیک گراؤنڈ رنگ اور ٹیکسٹ رنگ منتخب کریں جو بصری طور پر ٹائر کی شناخت کرتے ہیں۔
- "Add" پر ٹیپ کریں۔ مکمل سسٹم بنانے کے لیے اسے دہرائیں۔ (مثال کے طور پر Silver → Gold → Platinum)।
قومیہ 2: فوائد کی فہرست بنائیں
- "Benefits" ٹیب پر جائیں (اسکرین: "Benefit categories").
- "Add Benefit Category" پر ٹیپ کریں، پھر کسی کیٹیگری میں "Add Benefit Type" پر ٹیپ کرکے مخصوص فوائد کو طے کریں۔
- کم وقت ہے؟ "Publish Defaults" استعمال کریں تاکہ معیاری فوائد کی فہرست ایک ہی کلک میں بنائی جا سکے۔
قومیہ 3: ہر ٹائر کے لیے فواید فعال کریں
- کسی ٹائر کی تفصیلات پر جائیں اور "Benefits" ٹیب پر جائیں۔
- اس ٹائر کے لیے فوائد کیٹیگریز/ٹائپس کو آن کریں — مثال کے طور پر Rewards, Hotel, Flights, Transportation, Monetary/Credits, Exclusive Privileges, Restaurant، یا Entry Access۔
ممبرشپ تفویض کرنا
آپ ممبرشپ کو دستی طور پر تفویض کر سکتے ہیں یا خودکار قوانین کو استعمال کر سکتے ہیں۔
دستی طور پر ممبرشپ تفویض کریں
- "Memberships" ٹیب پر جائیں (اسکرین: "Members") اور "Assign Membership" پر ٹیپ کریں۔
- "Issue membership" اسکرین میں اہل کھلاڑیوں کی فہرست نظر آئے گی — کسی کھلاڑی کے نام کے آگے "Issue" پر ٹیپ کریں۔
- "Add Membership" شیٹ میں، ممبرشپ کا ٹائپ منتخب کریں، ٹائر منتخب کریں، "Instruction by" سیٹ کریں اور "Is membership active" کو آن/آف کریں۔ تصدیق کرنے کے لیے "Next" پر ٹیپ کریں۔
ممبرشپ منسوخ یا تبدیل کریں
- ممبرز کی فہرست میں، کسی فعال ممبر کے پاس موجود بلاک آئیکن پر ٹیپ کریں تاکہ اس کی رکنیت منسوخ ہو جائے (اس کی سرگرمی کا ریکارڈ 'رکنیت منسوخ' کے طور پر درج ہوگا۔)
- کسی ٹائر، فائدہ کی قسم، فائدہ کی گنتی، یا رکنیت کو لانگ پریس کریں تاکہ اس کا ایڈٹ فارم کھل جائے۔
- کسی ممبر کی رکنیت کی تفصیلات کھولنے پر آپ Issue Details اور Usage History دیکھ سکتے ہیں۔
آٹو میٹڈ تجزیہ
کسی ٹائر کے 'Manage' ٹیب میں، آپ آٹو میٹک قوانین طے کر سکتے ہیں تاکہ صحیح کھلاڑی بغیر کسی دستی کام کے ٹائر حاصل کریں یا اسے چھوڑ دیں۔
- Auto-Issue Configuration کے تحت، 'Edit' پر ٹیپ کریں - ایک معیار (گھنٹے کھیلے گئے یا پوائنٹس حاصل کیے گئے)، ایک حد، اور فریکوئنسی (ایک بار یا ہر بار) طے کریں۔
- Auto-Revoke Configuration کے تحت، 'Edit' پر ٹیپ کریں - غیر فعال ہونے یا منسوخی کے قوانین طے کریں۔
کلائڈ فنکشنز ایک طے شدہ وقت پر زیر التواء رکنیتوں کا جائزہ لینے کے لیے چلتے ہیں۔ جن کھلاڑیوں کی حد کو پورا ہوتا ہے انہیں ترقی دی جاتی ہے، جن کھلاڑیوں کی ضروریات پوری نہیں ہوتی انہیں نیچے منتقل کیا جاتا ہے، اور متاثرہ کھلاڑیوں کو اطلاع دی جاتی ہے۔ ایک بار جب یہ ترتیب لگایا جاتا ہے، تو لائلٹی پروگرام خود بخود چلتا رہتا ہے۔
لائلٹی کے اعداد و شمار
اپنے لائلٹی پروگرام کی کارکردگی کو 'Loyalty Analytics' اسکرین پر (کسی ٹائر کے 'Stats' ٹیب میں) دیکھیں۔
- Total Members, Redemptions، اور Value Extended میٹرک کارڈز۔
- چنے گئے وقت کی حد میں ریڈیمپشن فریکوئنسی کا ٹرینڈ چارٹ۔
- Tier Distribution اور Popular Benefits کے ڈونٹ چارٹس۔
کسی خاص مدت پر توجہ مرکوز کرنے کے لیے ڈیٹ رینج ڈراپ ڈاؤن استعمال کریں۔ اگر تاریخ موجود نہیں ہے تو اسکرین پر "کوئی لائلٹی ڈیٹا نہیں" لکھا نظر آئے گا۔
رکنیتیں تفویض کرنے سے پہلے ٹائر کی سیڑھی اور فائدہ کی فہرست بنائیں. رکنیت کی اقسام سطحوں اور بصری شناخت کو طے کرتی ہیں؛ ہر ٹائر میں 'Benefits' ٹیب اس بات کو کنٹرول کرتی ہے کہ کون سے فائدہ کی قسم/گنائاں اس ٹائر کے لیے دستیاب ہیں۔
کیا یہ گائیڈ مددگار ثابت ہوئی؟